亚马逊在中国推出新的Prime服务，欺诈行为让商家每年蒙受巨大损失，物流商正为更加繁忙的圣诞购物季做准备。我们将为您报道。
早晨的在线世界话题包括：亚马逊卷起袖子，试图在中国市场分得一杯羹；商家因欺诈案件面临高昂成本；物流商今年也预计订单量上升、工作量增加。我们已在汇总中涵盖所有话题。
中国：亚马逊以配送计划吸引用户
对于亚马逊来说，在中国市场恐怕不会太轻松，毕竟该公司面临着资本雄厚且地位稳固的中国在线巨头阿里巴巴这一强劲竞争对手。尽管如此，亚马逊并未因此退缩，而是正试图通过提供免费Prime配送服务来吸引当地客户。据Internetretailer.com报道，自上周五起，Prime会员在订购价值200元人民币（约合27欧元）以上的数百万种来自美国的海外商品时，无需再支付额外运费，本国境内的产品也享受免费配送。Prime会员的年费为388元人民币（约合52欧元），与德国市场的收费标准大致相当，远低于美国市场需支付的99美元（约合90欧元）。随着这项针对海外商品的新配送服务的推出，亚马逊有望在亚洲地区获得强劲的发展动力。
欺诈问题使商家的损失超过销售额的7%
市场研究公司Javelin Strategy and Research LLC的一项新研究深入探讨了欺诈案件对在线零售商业务的影响。据Internetretailer.com报道，平均而言，这些成本占销售额的7.6%，既包括欺诈案件带来的损失，也包括欺诈预防支出。该研究调查了500家年营业额至少为100万美元的电子商务零售商，受访商家的平均支出高达1460万美元。具体来看，退款占7%，用于欺诈管理软件、硬件和人员的支出占74%，误报案例占19%。这些结果凸显了该问题对企业的影响之深远，以及企业对保护自身及客户安全的高度重视。
物流商正应对日益增长的客流压力
圣诞购物季是商家一年中最重要的时期，许多商家在此期间能实现可观的年度销售额。对于包裹配送员来说，圣诞节前后的时段主要意味着压力，他们预计今年包裹投递量将再次上升。为了应对额外的工作量和激增的包裹数量，四大快递服务商将不得不雇佣超过2万名季节性临时工，仅德意志邮政一家就将雇佣其中约一半的人员。例如，Hermes预计“今年其包裹发送量将在2015年创纪录的基础上再增长20%”，据《Internetworld》报道；其竞争对手GLS甚至预计订单量将增加30%。