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成为在线卖家:如何获得认可的电子商务专家资格

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2016-10-26
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导读:目前,成为电子商务专家的培训途径仍然非常有限。但情况正在发生变化!

目前,成为电子商务专家的培训途径仍然非常有限。但情况正在发生变化!

当学生时代接近尾声时,人们不可避免地会思考未来的人生道路该如何选择。服公民服务或其他志愿活动可以在迷茫时提供一定的缓冲期,但迟早每个人都需要决定自己的未来方向。有些人选择直接就业,立即开始工作;而另一些人则希望先通过职业培训或大学学习进行专业化积累,然后再付诸实践。

© Monkey Business Images - Shutterstock.com

在提供的职业分支选项中,其特点在于除了传统专业外,还不断涌现出顺应最新发展的新兴专业,从而使得可选范围不断扩大——也就是说,实际上出现了越来越多的替代方案。正是在这里,在线零售(电子商务)进入了视野,甚至可以被视为一个当前的先例,说明一种新的培训机会是如何产生的:像工商管理(BWL)、日耳曼语言文学或考古学等传统学科已经存在了几十年,甚至几乎几个世纪,而对电子商务专业人才的需求则相对较新。因此,这里的结构远未稳固。  

因此,问题在于:目前有哪些可行的途径?是否已有相关项目正在实施?或者能否发现任何发展趋势?从根本上说,必然需要在学术路径与传统职业培训之间做出区分,后者理论与实践并重。

学术领域

在学术领域,位于石勒苏益格-荷尔斯泰因州的韦德尔应用科技大学(FH Wedel)是全德国唯一提供连贯式电子商务专业的大学,涵盖学士和硕士学位课程。该专业自2011年起即可选修。目前,该专业已有约200名学生就读,是韦德尔应用科技大学中规模较大的专业之一。

由于该高校早在五年前就已涉足电子商务,并与奥托集团(Otto Group)合作推出了相关项目,因此该专业的历史脉络清晰可辨。"最重要的变化是在电子商务本科阶段引入了选修方向,"电子商务专业负责人霍尔格·施奈德(Holger Schneider)教授解释道。学生因此可以决定是将重点放在计算机科学还是经济学上。"计算机科学方向的本科毕业生具备独立开发软件的能力,并能在构建电子商务平台时提供支持。经济方向虽然也涵盖一些基础的计算机科学知识,但更侧重于传授企业管理内容,如服务管理和会计。"

这是摘自我们的 Onlinehändler Magazin 2016年10月刊的节选。完整文章还涉及其他将在线贸易作为专业的高校、使用的教学计划、远程大学的作用以及以传统方式成为电子商务专家的培训机会。

此外,我们杂志十月刊还探讨了客户旅程以及如何触达客户,分析了在线商店的广告心理学,并展示了确保物流顺畅所需考虑的因素。 (图片:© Händlerbund)

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