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中国在线零售——第一部分:陌生的市场,巨大的潜力

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2016-11-10
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导读:中国作为市场也为本地在线零售商开辟了新的机遇。在我们的专题系列中,我们将聚焦这一国家。

中国市场为本地在线零售商带来了新机遇。本专题系列将聚焦这一国家。

尽管地理距离遥远,中国市场仍为德国商家和企业提供了巨大潜力。然而,拓展该市场需谨慎,因为每种文化都有独特的贸易习惯与标准。为此,我们启动了小型专题系列,并采访了行业专家进行深入探讨。

© Rawpixel.com – shutterstock.com

“中国”话题在电商行业备受热议。一方面,负面新闻频出:中国常被视为产品盗版大国和“抄袭天堂”,大量廉价商品或仿冒品涌入欧洲市场,令制造商和零售商担忧。

但若抛开偏见与个别案例,会发现另一面:中国正经历巨大的数字化飞跃,展示了现代手段和高科技如何以高盈利方式融入零售业。

中国市场究竟能提供什么?

为何要将精力投入中国市场?Lengow首席运营官Nenad Cetkovic给出了答案:“拥有约5亿在线买家、2015年销售额达6540亿美元及诸多竞争优势,中国已成为全球最大的电子商务市场之一。其规模是欧洲电商市场的两倍,占全球电商支出的40%。”

中国:德国产品极受欢迎

Cetkovic补充道,中国约有6.88亿互联网用户,近半数人口接入互联网(含农村地区)。近年来,当地购买力大幅上升,外国产品和服务广受欢迎。“德国产品,尤其是厨房用品、家用电器、药品、婴儿用品(如奶粉)、食品饮料及机械,特别受青睐。因为这些产品代表优良品质、世界知名品牌以及可靠的配送与客户服务。”因此,中国市场对在线零售商及德国品牌制造商极具吸引力。

Lengow财报显示,去年超三分之一(36%)的中国网购者进行了跨境购物。在JD Worldwide进口来源地排名中,德国仅次于美国和日本位列第三。这一态势充分展示了德国商家的巨大潜力。

推荐哪些渠道?

德国商家如何触达中国客户?咨询公司Gedankenfabrik创始人Karl Krainer刚从北京出差归来,分享了当地市场实况。

不同于德国Amazon的首选地位,Krainer表示:“在中国,JD.com、Taobao.com或Tmall.com等平台是最重要的‘一站式’购物目的地。中国人直接步入了互联网2.0时代。”

与欧洲传统实体企业逐步转型不同,“中国从一开始就出现了大型电子商务门户。”希望在中国成功的商家必须在这些平台展示自己。Krainer指出,最重要的两个跨境商业解决方案是JD Worldwide和阿里巴巴的Tmall International。

中国网购者有哪些特殊偏好?德国商家扩张时应注意哪些方面?又有哪些陷阱需规避?我们将在下一期专题文章中揭晓。

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