户外零售商Globetrotter采用基于Novomind软件解决方案的翻新在线商店。
Globetrotter与Novomind合作打造了全新在线商店，旨在强化全渠道布局。客户现可选择“线上下单，门店自提”等灵活购买方式。
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Globetrotter电子商务负责人Christian Zien表示：“我们高度重视线上线下业务的衔接，新在线商店的实施成果卓越。”通过该平台，顾客可在线订购商品并前往任意门店提货，有效支撑了企业的全渠道战略。
本地化功能旨在强化全渠道体验
Novomind首席运营官Stefan Grieben指出，借助Novomind iSHOP（商店系统）与iPIM（产品数据管理系统）的协同作用，新商店精准满足了客户的个性化需求，成为映射完整客户旅程的现代化标杆。
此外，双方还在店内集成了地理定位功能。顾客可查询特定产品的门店库存情况；同时，该功能也有助于判断门店剩余库存是否可通过线上渠道进行销售。