对于俄罗斯客户而言，在跨境销售前了解关税产生情况及具体金额具有重要意义。据Statista数据，2016年俄电商销售额约1280万欧元，虽仅为同期德国市场的四分之一，但增长势头强劲，德国商家应积极布局。
法律适用与信息披露义务
德国在线零售商吸引俄罗斯客户时，无需担忧法律适用问题。店铺使用条款（AGB）中注明“适用德国法律”或“受德国法律管辖”均被允许，但需补充说明：更优惠的国内消费者保护规定不受影响。
此外，面向俄罗斯消费者的网店必须明确列出所有运输费用。鉴于俄罗斯地域辽阔、运费差异显著，商家应按配送区域区分标价。同时，发往俄罗斯的交货时间在实践中较难精准预估，建议设定较为宽松的期限。
海关与进口环节的卖家义务
对俄罗斯买家而言，购前了解关税至关重要。根据规定，单件邮政包裹内物品总价值不超过100美元（按俄联邦零售价计算）可免征关税；若价值在101至1000美元之间，收件人需缴纳商品价值30%的关税方可领取。
需注意，德国商家无法律义务主动提醒俄罗斯买家相关税费。无论线上或线下合同，商家均无需明确提示发往俄罗斯可能产生的税费和费用。
武器、活体动物及敏感危险物品的进口规定更为严格。运往俄联邦货物监管严密，发货前务必确认特殊要求。个人用途艺术品禁止邮寄；易腐食品、酒精类（如啤酒）、烟草制品及淫秽物品不得通过邮政包裹进口；书籍报刊等印刷品原则上允许进口，但不得含低俗或色情内容。
遵守运输规定
寄送小包或包裹均须提交海关内容声明，语言限英语、法语或俄语。DHL小包及货物的海关内容声明可在线获取，包裹版本可下载。商业目的进口货物必须随附商业发票。若CN 23表格填写错误或未填写，且涉及禁运物品，将被没收。
包裹及其面单地址必须使用拉丁字母书写，并注明州、区等具体目的地信息。
若货物价值超过1,000欧元，寄件人须办理出口申报。可通过海关在线工具“Internetausfuhranmeldung Plus (IAA Plus)”或经ATLAS参与者向出口海关机构申报。
此外，寄件人还需熟悉承运公司的运输规定。许多公司对非欧盟国家货物设有特别规定及多种责任限制条款。