德国电子商务如何进一步增长？增长点在哪里？PayPal一直在思考这个问题，并准备了一些解决方案。
在Plentymarkets商家大会上，PayPal概述了德国电商现状并展示了增长机会，帮助商家挖掘潜在市场。
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借助工具精准把握海外营销时机
国际化是释放增长潜力的关键。PayPal推出了一系列评估海外机遇的工具，例如在其跨境贸易页面展示各国订单量高峰时段，辅助商家判断广告投放的最佳时机。
由于情人节、母亲节等节日及“黑色星期五”等促销日在不同国家的重要性各异，该工具能呈现全球各市场全年需求变化，助力商家实现精准营销。
德国上线“免费退货”服务
PayPal宣布在德国无限期延长“免费退货”服务（此前已在去年圣诞季测试）。当用户通过PayPal支付且商家未提供免费退货时，费用由PayPal承担。
该服务支持国际使用，涵盖德国用户在海外购物或外国客户在德国购物的场景。但需注意，若商家已自行提供退货服务则无法叠加使用。业内分析认为，该功能对大量客户使用PayPal支付的店铺更具成本效益，同时PayPal也能从中获得相应收益。