律师的形象向来不佳。我们的专栏旨在展示，他们同样可以具备企业家精神和幽默感。
每周都有关于亚马逊的小新闻被报道，而本周恰逢我的专栏轮值，亚马逊在选题上并未让我失望——我们关于本周宣布的、彻底颠覆一切的亚马逊新退货政策的报道已吸引超过8000名读者阅读。
“我们商家既无法解决，也绝不会解决这一问题”
然而，在我们的新闻下仅能发布11条评论，因为许多评论言辞激烈或不宜公开，从“亚马逊频繁与商家翻脸，简直一团糟”到“肮脏”，再到“别再提亚马逊了，停止这种交易吧……”，过去24小时内应有尽有；这清晰地表明亚马逊的每一项变动都影响成百上千的商家，但各方意见却如亚马逊及其商家的商品种类般千差万别；西尔维奥·奥弗拉赫以“亚马逊继续拧紧水龙头！”这一客观冷静的总结道出了众多读者和亚马逊商家的共同心声，而这确实属实。
尽管不满情绪高涨，但作为并非直接受影响的第三方，我仍希望将亚马逊的问题重新置于一个更为客观的视角。尽管亚马逊正不断收紧政策，并向部分商家提出更多要求，但这本质上是一种互惠互利的关系。像亚马逊这样的在线市场为拓展销售渠道提供了便捷途径。对许多商家而言，这甚至是进入电子商务领域的初次尝试。
这种知名度并非凭空而来，几十年来，亚马逊为此投入了数十亿欧元。商家应当且能够从中受益。成千上万的在线商家活跃在亚马逊等平台和市场之上，利用其广泛的覆盖范围和品牌知名度——而这自然需要付出成本。正如实体店铺租户受制于房东的意愿一样，亚马逊商家也需面对平台方政策变化的影响。
收起顾虑，大胆前行！
如果没有众多勤劳的小蜜蜂般的商家，亚马逊也不会发展到如此规模，更无法提供从螺丝钉到平板电视这样广泛的商品种类。因此，大家携手合作是理所当然的。我对每一次规则变更都感同身受、愤懑不平，而此次新的退货政策更是令人难以接受！然而，对于那些希望从小处着手、不愿在自建在线商店及其推广上投入大量资金的商家来说，将亚马逊作为跳板确实具有现实意义。既然选择了“阿”（Amazon），就不得不接受随之而来的“贝”。
亲爱的商家们，不要过度依赖亚马逊。当事情处于最佳状态时，就该适时放手。曾经满意于亚马逊购物体验的客户，很可能乐意光顾您的在线商店……