万事达卡发布首份《欧洲电子商务与新支付方式指数》,显示欧洲消费者乐于并频繁进行在线购物。

该指数调查了欧洲消费者的网购频率、偏好品类及跨境零售角色,覆盖23个国家共42,881名受访者。
英国人网购活跃度最高
欧洲每四名互联网用户中就有一人每周至少网购一次。其中英国网民最活跃,41%的人每周网购;爱尔兰(32%)和德国(30%)紧随其后。
服装鞋类是欧洲最受欢迎品类(48%),其次为门票(34%)、电子产品(33%)及书籍(31%)。德国市场略有不同,书籍排名第二,门票仅列第五。
研究证实跨境电商潜力
超40%的欧洲网购者每年至少有一次跨境购买经历。在德国,此举主要源于产品可获得性(40%),而非价格优惠(36%),且同样以服装鞋类为主。
支付方式方面,在捷克、德国、荷兰和波兰,货到付款受欢迎程度是信用卡的两倍。同时,电子钱包、银行App及扫码支付等新兴方式兴趣日增,挪威和希腊各有20%的用户已在使用。


