消费者在线订购全新商品时享有撤销权,但二手商品是否适用?
随着可持续发展成为趋势,再商业化和二手交易已深入电商领域。许多商家顺应高需求,销售书籍、电子产品及服饰等二手商品。从法律角度看,二手贸易相比新品更具便利性,但这是否意味着可免除撤回权?
二手还是全新?
根据《德国民法典》第312g条,互联网合同消费者享有撤回权。尽管法律对易腐品等规定了排除情形,但二手商品并未被列入法定排除范围。
因此,二手商品完全适用常规撤销权。商品的成色或新旧程度不影响该权利。若消费者对二手商品不满意或有其他退货理由,可在撤销期内无理由行使权利。任何在撤销权告知中限制该权利的规定均属违法,甚至可能面临警告风险。此规定同样适用于非二手的B级商品。
结论
是的,购买二手商品时消费者依然享有撤销权。
值得注意的是,相比新品,二手商品销售可免除部分信息披露义务(如能效标签等特殊标识)。但在其他合规领域,两者差异仍至关重要。更多详情可参考文章《二手或新品——为何差异至关重要》。

