Otto.de 开放并转型为市场平台，这是一件好事，因为市场需要更多的多样性。
奥托集团回顾过去一年取得了良好业绩，整体及电子商务领域销售额均稳步增长。5月17日发布的消息虽非最重要新闻，但集团公布了一份新的总体规划：旨在全面向所有人开放，尽管目前仅实现了一部分。
并非所有人都能入驻 Otto
这是雄心勃勃的目标，行业对此表示庆祝。Otto.de 能否成为新的亚马逊或真正的竞争对手？目前 Otto.de 上仅有“1210 万”款产品，而亚马逊则有 2.3 亿款，差距巨大。但 Otto 希望迎头赶上，并在未来几周和几个月内从单纯的零售商发展为平台。
这听起来像是一项重大创新，但其实并不新鲜。事实上，第三方早已通过 Otto.de 进行销售，例如 Baby-Walz、bücher.de、Massivum、mirapodo、Schuhplus、Teufel 和 Villeroy & Boch 等。值得注意的是，这里几乎只涉及知名零售商或制造商，列表中根本找不到真正的小型零售商。而且随着进一步开放，这种情况也不会改变，因为 Otto 明确表示其有特定的质量要求，不希望提供来源不明的产品。
尽管如此，Otto 的这一举措对在线零售来说是一个非常重要的信号。Amazon 和 Ebay 作为在线市场的领导者主导着德国电子商务，现在迫切需要形成更多多样性。有趣的是，对于零售商来说，现在已经存在极其多的销售渠道，例如其他各种市场平台如 Hitmeister（即 Real.de）、Hood 或 Allyouneed。问题在于客户对这些平台还不够熟悉——除了 Real 可能除外，这很可能与 Real 通过实体店经营而闻名，且该品牌已经在客户中赢得了一定信任有关。
亚马逊？Zalando 更强势
还有另一种相反的情况。自2016年春天起，Zalando合作伙伴计划就已经上线。查看相关页面可以了解 Zalando 对其合作伙伴的要求不低：除了免费配送和退货外，商家还必须为消费者提供100天的退货期。这对许多商家来说几乎是不可能的任务，规定甚至比 Amazon 还要严格。
自四月中旬起，Amazon 要求其外部商家必须接受鞋类、服装和手提包30天的退货，并且退还消费者往返运费。抛开这些严苛规定不谈，Zalando 在公众中知名度高，用户数量也在增长。作为商家完全可以从中受益，因为最终消费者并不在意实际发货方是谁，他们信任那些大力推广的服务并期待它们——无论是由 Zalando 还是由商家X发货。
说句实话，所有市场平台都对商家提出要求，无论是 Amazon、Otto 还是 Zalando，这一点都毫无区别。只有 Ebay 给了其商家更多的自由，但这更多是感觉而非事实证实。到了新的春季更新之后，这种情况也就结束了。特别是联系方式的问题让许多人感到不安，随着个性化完全消失，这似乎正成为标准。未来卖家与买家之间的沟通将仅使用 Ebay 的消息工具。如果还想让自己的店铺被注意到，那基本上可以放弃了，因为联系信息将从商品描述、图片、卖家档案以及 Ebay 商店中被移除。
咬紧牙关，参与其中
冷静来看，在线市场的情况虽然多样（毕竟还有各种价格比较平台），但对商家来说却意味着繁重的工作。不同平台有不同的规则，有时甚至大相径庭，让人容易迷失方向。然而，既然在平台上经营如此 stressful 且令人焦虑，为什么几乎所有人都还在做？答案很简单：很少有人能像通过平台那样快速触达新客户。因为平台带来的流量和曝光度始终是其核心价值所在，而商家也因此受益。
因此，商家往往别无选择，只能咬牙坚持并参与其中。谁知道呢？也许在 Otto 上经营会比在 Amazon 或 eBay 上更舒适一些。我们希望能如此！目前尚待观察，但总体而言，Otto 的这一步是正确的。这不仅有利于公司自身，也有助于所有善于把握这一新机遇的在线商家。