Google在美国移动端搜索结果页面(SERPs)推出“购买”按钮,旨在延长用户在平台内的停留时间。经过近两年的准备,该功能现已进入测试阶段并向更多美国商家开放。
Google 要变成市场了吗?
用户点击移动购物广告中的“购买”按钮后,可直接在Google落地页完成购买,无需跳转外部网站,订单随后由商家负责发货。此举意在效仿Amazon和eBay,将客户尽可能保留在自身生态内,并有望从产品搜索领域夺回部分市场份额。
相关落地页需具备强品牌标识,并在购买时提供商家促销活动的预置Opt-In选项以支持商家。但前提条件是:商家必须配置好Google Wallet支付系统。
Google 保留客户数据
尽管该功能对客户便捷,但对商家的实际价值存疑。Webtrekk首席执行官Christian Sauer指出,小型商家或可借此获得低成本的营销与支付打包服务;但他建议大型企业慎用,因为Google会保留所有客户数据。
Sauer警告称,商家可能被降级为单纯的物流提供商,陷入更深的依赖关系。遗憾的是,许多企业仍视此为在激烈竞争中对抗Amazon的生存途径。

