得益于在线零售的持续增长，KEP（快递、快运及包裹）行业正迎来真正的繁荣期。去年，仅德国境内的包裹投递量就突破30亿件，不仅推动了物流业的扩张，也显著带动了就业增长。
根据德国包裹与快运物流协会（BIEK）发布的最新研究报告显示：2016年，KEP服务商在德国共承运并投递了31.6亿件货物，同比增长7.2%，日均投递量超1000万件；行业营业额随之增长6.2%，达到185亿欧元。
在线零售是这一强劲增长的核心驱动力。在B2C领域，增长率从2015年的10.1%提升至13.2%。BIEK指出，KEP服务商日益频繁的“数小时达”服务已成为支撑在线零售的关键支柱，同时也赋能小型商家实现全球买卖。不过，BIEK对2017年B2C领域的预期趋于谨慎，预计增长率将回落至9%至10%。
KEP行业成为就业引擎
行业规模的扩大直接拉动了就业。2016年，KEP行业直接就业人数达219,400人，较上年增加约1万人。若计入上游供应商提供的136,800个岗位，直接关联就业总数为356,200人；再加上因员工消费产生的94,400个间接就业岗位，该行业直接或间接创造的就业总量高达450,600个。
上述数据基于企业支出与投资分布推算，并结合了德国联邦统计局的投入产出表进行验证。
BIEK认为，不断增长的在线零售既是机遇也是挑战。尽管电商带来了大量订单增量并推高了营业额，但激增的货量也对物流能力提出了更高要求。据预测，到2021年，FMCG（快速消费品，如食品、卫生用品等）类货物将增至4亿件，增长三倍；B2C货物也将额外增加4.2亿件。