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评论:2017年Prime Day——为何这一促销日备受争议

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2017-07-11
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导读:亚马逊的Prime Day已进入第三届——这次甚至长达30小时,而非以往的24小时。然而,这个“优惠日”是否真的如其所承诺的那样物有所值?

亚马逊Prime Day已进入第三届,时长从以往的24小时延长至30小时。然而,这个打折日真能兑现承诺吗?从小型在线零售商和消费者权益保护组织的反馈来看,答案恐怕是否定的。

© Roman Borodaev - Shutterstock.com

作为第三次举办的全球性活动,Prime Day覆盖十三个国家,仅向Prime会员开放专属优惠。亚马逊的核心目标明确:通过大促吸引新用户加入Prime计划,最终实现全民会员化。目前,美国Prime会员数已突破8500万,两年内实现翻倍。当然,精选商品的大规模销售也是活动的附带红利。

今年活动时间提前至7月10日18:00开始,持续整整30小时。相关优惠每五分钟更新一次。此外,亚马逊还发布了专门的购物指南,将原本简单的打折日包装成复杂项目,但消费者似乎并不需要如此繁琐的指导。

亚马逊硬件舰队大幅降价

亚马逊将促销分为15个类别,自家“Amazon设备”(如Echo音箱、Kindle阅读器)稳居首位并深度打折:Amazon Echo售价99.99欧元(原价179.99欧元),Fire HD 8平板电脑售价59.99欧元(原价109.99欧元)。零售巨头不遗余力地推广这些技术设备,意图构建一个“人手Prime会员+家中遍布Amazon设备”的生态闭环,这无异于一座金矿。

其他品类同样大牌云集:三星Curved电视、布加迪鞋履、博世工具、新秀丽行李箱及孩之宝游戏合集等应有尽有。同时,亚马逊还在柏林和慕尼黑强化Prime Now快速配送服务,水果蔬菜、可口可乐及烘焙食品等均享30%折扣。

Prime Day也应帮助小型在线零售商

亚马逊宣称,全球有“成千上万商家”参与Prime Day并提供特别优惠,今年“超过40%的闪电促销商品”来自外部企业。这一侧重在2016年就已显现,当时美国参与商家数量翻倍,每三件闪购商品中就有一件来自第三方卖家。亚马逊始终强调其对平台商家的关注。

© Amazon

然而,去年对小型企业而言,所谓的“成功”备受质疑,多数在线零售商表现平淡。服务商CommerceHub数据显示,与2015年相比,销售额仅增长1%。

批评声浪更高:部分商家销量甚至低于日常水平,其产品被亚马逊自营及大型第三方卖家的促销“淹没”。此外,大促前夕部分商家销量下滑,导致整体结论平庸。回顾第三届Prime Day时,这一趋势仍值得警惕。

北莱茵-威斯特法伦州消费者保护中心警告“膨胀的折扣”

北莱茵-威斯特法伦州消费者保护中心曾批评Prime Day存在“膨胀折扣”。该组织指出,亚马逊常以制造商非约束性建议价(UVP)为基准对比,制造巨大价差。“若以实际成交价对比,所谓约50%的折扣会缩水至20%以下。当亚马逊引用连行业巨头都不采用的虚构‘原价’时,情况更可疑。”

尽管今年尚未发布书面声明,但该中心已口头确认延续批评立场,警告若活动安排雷同,消费者仍将面临“膨胀折扣”。建议不要冲动下单,购买前务必使用免费比价搜索引擎核实优惠真实性。

2017年Prime Day = 2016年Prime Day 2.0?

有理由推测,今年Prime Day将延续去年模式,仅在规模、内容和时长上升级。亚马逊借此大量发放会员资格并倾销自家硬件。然而,尽管电商巨头高调宣扬外部企业参与,通过其平台销售的中小在线零售商恐将再次处于不利地位。

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