Magento被Gartner分析师评为数字商务魔力象限中的领导者，并致力于成为领先的云数字商务提供商。
在2017年4月发布的《数字商务魔力象限》报告中，Gartner首次将Magento Commerce列入“领导者”象限。这意味着从Gartner视角看，Magento已正式跻身电商平台界的“冠军联赛”，与IBM Watson、Intershop和SAP Hybris等全球巨头处于同一级别。
因此，Magento在最新的iBusiness排名中位居德国前1000家电商系统（年营业额至少550万欧元）首位不足为奇。如今，Magento自称为“云数字商业领导者”，除云计算外，B2B业务也是其重点议程。
高适应性，庞大的生态系统
Gartner对Magento的赞誉包括：不断壮大且灵活的电商平台被各行业、不同规模和国家的广泛采用；系统高度灵活；基于数字交易额的自适应定价模式；以及较高的客户满意度。此外，由合作伙伴和行业解决方案构成的强大生态系统是Magento的显著优势。
可观的投资
近年来，Magento投入大量精力对标全球领先企业。2017年初，Hillhouse Capital注资2.5亿美元支持其增长战略。此前，Magento于2016年收购了商业智能专家RJMetrics，并购入BlueFoot CMS和Page Builder背后的CMS技术。目前，Magento正进一步扩大业务版图，计划于2017年9月发布Magento 2.2版本。其愿景是成为全球领先的云数字商务供应商，研发重点集中在云、商业智能和客户体验等领域。
Magento性能组合中的新内容
1. Magento Enterprise Cloud Edition
对于商店运营商而言，上云意味着实现简便扩展。Magento提供的云托管服务确保了Commerce平台的持续优化运行，运营商无需关注服务器运维或流量峰值监控。实时性能分析及加速开发流程的工具同样包含在内，使新内容能更快上线。
2. Magento商业智能
继2016年8月收购RJMetrics后，原“Magento Analytics”更名为“Magento Business Intelligence”。用户可在基于云的数据仓库中整合、关联并处理多源信息。该组件聚焦电子商务，通过“数据发现”（Data Discovery）帮助用户便捷进入大数据电商世界。关注点不再局限于销售额等单一KPI，而是转向以客户为中心的电商绩效视角。
3. Magento物流
Magento Shipping是一款多承运商物流软件，旨在通过自动化简化物流处理流程。该组件计划于2017年随Magento 2.2版本推出，允许商家轻松注册全球主要承运商服务，动态展示最具成本效益的配送选项。自动履行流程还开启了全新的以客户为中心的全渠道购物体验。
4. 面向B2B的Magento
除云业务外，B2B也是Magento的关注重点。未来将在2.2版本背景下提供专门的“Magento Digital Commerce Cloud for B2B”。新策略帮助商家以简单且具成本效益的方式满足复杂B2B需求，开箱即用地提供层级式企业账户、快速下单、询价请求及可定制定价逻辑等功能。Magento旨在助力B2B商家打造类B2C体验，从而增强客户忠诚度、提升销售并优化供应链。凭借丰富API，平台可与任何ERP、CRM或后端系统集成，利用现有技术投资推动数字化转型。
通过企业合作伙伴取得成功
Gartner指出，作为领导者，Magento项目的成功实施依赖服务商的系统知识与经验。虽然Magento在美国与客户保持直接联系，但为应对欧洲和亚洲市场的特殊性（如数据保护标准、货币关税体系差异），必须依赖服务合作伙伴支持。在此背景下，拥有3900家企业和超20万名专业开发者的Magento生态系统发挥着重要作用。
客座作者：Tim Hahn，netz98 GmbH总经理