对于中小型在线零售商而言，搜索引擎广告和社交媒体广告的受欢迎程度最高。
电子邮件通讯、社交网络还是横幅广告？在线零售商拥有多种多样的广告渠道可供选择。然而，正如科隆电子商务中心（ECC Köln）的一项新研究明确显示的那样，并非所有这些渠道在中小型企业的实践中都被真正使用。
三分之二的中小型在线零售商利用搜索引擎营销来吸引客户并产生销售额。相比之下，只有极少数人使用在线视频：在接受调查的零售商中，甚至不到6%的人将相关短片作为数字世界中的广告工具。这是科隆电子商务中心（ECC Köln）最近在一项最新研究中得出的两个核心结论。
在所谓的“e-KIX”框架内——即来自科隆电子商务中心（ECC Köln）的电子商务景气指数——对170家中小型在线零售商进行了调查。关于最常用广告渠道的问题是该附加问题，ECC希望通过它来扩展10月份的情绪晴雨表。
社交媒体是广告首选之一
研究表明，广播广告、文本内广告和海报广告被极少数的受访企业使用：这三个广告渠道的比例均明显低于10%。处于中间水平的是印刷广告（24.1%）、电子邮件营销（26.5%）和价格比较网站（同样为26.5%），三者竞争激烈。而搜索引擎营销和社交网络则脱颖而出，成为明显的赢家。
“社交媒体对于中小型在线零售商来说也变得越来越重要——毕竟Facebook等平台的用户数量庞大，这提供了触达新客户的机会。然而，每家公司都应仔细检查其目标受众位于哪个平台，以及哪个平台适合展示其产品或服务。”科隆电子商务中心（ECC Köln）高级项目经理Oliver Brimmers评论道。
在社交网络内部，Facebook无疑是无可争议的领先者：超过十分之九的相关零售商在此投放广告。排名第二的是Instagram（13%），紧随其后的是YouTube（11%）。