自11月起，Hermes与初创企业Pakadoo展开合作，旨在将私人包裹递送至办公室的流程专业化。
自11月起，初创企业Pakadoo与物流服务商Hermes紧密合作。通过这项新服务，带有独立ID的私人包裹可直接送达办公室，从而缓解“最后一公里”难题。
在线购物在圣诞节期间尤其提供了许多便利：消费者不必在拥挤的商店里寻找合适的礼物，而是可以足不出户轻松完成。唯一的问题是，大多数消费者在快递尝试送达时并不在家，而是在上班。Pakadoo作为物流服务商LGI的企业初创公司，旨在解决这一问题，提供了一处服务平台，使包裹能够方便地寄送到办公室。自11月起，Pakadoo与Hermes展开合作，希望通过这种协同效应减少最后一公里配送中的问题。
“借助Pakadoo，员工的私人包裹可以直接在办公室接收。这样每位员工都能节省时间，像Hermes这样的包裹配送商可以减少多次往返配送，同时也有助于减轻市中心的压力。”Pakadoo业务部门负责人Markus Ziegler在公司的一份声明中表示。
包裹配送效率有望提升
今年11月启动的试点项目旨在帮助快递服务商Hermes实现更高效、停靠点更少的配送。以往快递员需要前往十个不同的私人地址，且白天首次投递成功的机会寥寥无几；如今，包裹被集中交付至各公司办公地址。通过Pakadoo的物流应用，员工可以在工作场所正式接收私人邮件。无论是私人包裹还是商务包裹，均可集中送达指定收件地点。“通过与Pakadoo的合作，我们更接近实现目标：根据客户需求优化我们的收件服务，同时将最后一公里的瓶颈降至最低。”Hermes Germany电子商务、POS管理及营销总监Nicola Perl表示确认。
Pakadoo使私人包裹接收流程更加专业化
Pakadoo服务平台基于以下概念运作：企业可在内部设立所谓的“Pakadoo站点”，随后员工可注册该平台并获取个人PAK-ID。该ID将在每次下单时填写，从而直接识别私人在线订单。当私人包裹抵达办公室时，收件人会收到一封包含相应验证码的电子邮件。凭借此验证码，员工可在雇主规定的时间段内领取包裹。客户因此能够直接收到包裹，无需再麻烦邻居代收；而Hermes也避免了不必要的长距离路线或多重投递尝试。两家公司对目前进行的试点项目均感到满意，并希望在未来继续共同优化相关流程。