核心结论:超过三分之一的本地消费者已经在线订购过家具。这是今年 Otto.de 家居研究《德国人在在线家具市场如何购物?》的基本结论。
Otto.de 发布了新的研究《德国人在在线家具市场如何购物?》,该在线零售商在大约三年前曾以类似形式进行过此项调查。对比显示,德国消费者对在线购买家具的兴趣显著增强。
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超过三分之一的本地消费者已经在线订购过家具。这是今年 Otto.de 家居研究《德国人在在线家具市场如何购物?》的基本结论。该在线零售商与市场研究公司 Kantar TNS 合作开展了这项研究,其结果将在科隆举办的国际家具及室内装饰博览会(IMM)上公布,该展会将于 1 月 15 日至 21 日举行。
随着时间推移,人们进行数字化家具购买的意愿明显增长。在本次调查中,37% 的受访者表示他们已经这样做过,而 2015 年之前的研究中这一比例低了 15 个百分点。Otto.de 将此归因于年轻夫妇和家庭日益增长的兴趣,目前近一半的年轻夫妇和家庭会在线选购家具。
Otto.de 向更多品牌开放
家居研究还针对不同性别的不同需求做出了分析。据 Otto.de 在新闻稿中称,女性主要关注“外观、清洁和可持续性”等因素。总体而言,女性对数字化家具购买往往持保留态度,但通过可缩放的产品图片、免费布料样品以及详细的产品描述和客户评价等功能,可以消除这些顾虑。
OTTO 品类部门董事会成员 Dr. Michael Heller 展望道:“我们希望进一步实现德国家具购买的数字化,并扩展 Otto.de 上的产品供应。”他表示:“家居研究表明,在线家具贸易仍蕴藏着巨大的潜力。”因此,Otto.de 将继续向品牌和伙伴开放。“作为德国数字家具贸易的市场领导者,我们拥有深厚的电子商务专业知识,可以为传统家具商铺平通往互联网的道路。目前我们已与超过 140 个品牌在此领域展开合作——我们期待更多合作伙伴加入!”

