尤其是虚假保修广告，目前正引起IDO协会的密切关注。
“德国在线企业法律与财务咨询协会”（IDO® Verband für Rechts- und Finanzconsulting deutscher Online-Unternehmen e.V.）对电商从业者而言并不陌生。尽管该协会自视为行业服务提供商，但多数人将其视为警告函发出机构。近期，因网店虚假保修广告引发的警告函数量激增，成为关注焦点。
IDO聚焦保修广告合规问题
232.05欧元的罚款金额虽在可承受范围内，但近期收到勒沃库森协会邮寄警告函的商家仍感压力。此类警告函并非新鲜事，我们曾持续报道其内容及防范策略。
早在2016年夏，该协会便已关注含保证条款的不实或不完全广告。尽管其在德国网店中发现过多种违规情形，但当前重点似乎有所转移。上周起，编辑部再次接到大量商家反馈，称因使用“2年保修”等类似表述而收到内容高度雷同的警告函。
保修广告须附带明确说明条件
若未在广告中同步提供保证内容与范围的具体说明，笼统且脱离实际的保证宣传即属违规。相关条件（应尽可能清晰易懂）必须在客户下单前展示，并在订单提交后再次发送。
商家可通过规范操作避免约230欧元的损失；另一规避风险的方式是完全放弃保证宣传。若未进行任何形式的保证宣传（包括产品包装图片），则无需履行解释义务。
IDO协会曾多次被质疑故意搜寻特定错误并大规模发函，但过往调查未发现滥用行为，其警告合法性至今未被否定。