2018年1月,电子商务领域迎来诸多令人振奋的发展,尤其是圣诞销售季的经营数据备受瞩目。新年伊始,行业动态频发,以下回顾年初几周的关键资讯。
季度财报与圣诞销售评估
多家企业迅速完成了对圣诞销售季及上一年度的复盘。Otto宣布圣诞销售季实现两位数增长;Metro集团销售额仅微增0.2%,但在线零售业务有效缓解了整体颓势。
Zalando与HelloFresh表现亮眼:前者预计2017年销售额达45亿欧元;后者年度销售额大幅增长51%,并有望在今年实现盈亏平衡。
Ebay销售额显著提升,但受美国税改退税影响,最终净亏损达26亿美元。PayPal虽实现营收利润双增,但对2018年展望谨慎,提醒股东保持警惕。
Händlerbund年度研究显示,近三分之一在线零售商2017年销售额下滑,但商家整体对2018年仍持乐观态度。
Ebay圣诞购物季表现强劲,H&M启动新市场平台
Ebay宣布1月商家销售增长明显,2017年1月近5%的卖家实现了全年50%以上的收入。此外,针对美国市场涉嫌侵犯版权商品列表收费的传闻,Ebay德国明确回应称不会收取此类费用。
Amazon持续严厉打击评论操纵行为,威胁封禁自评或亲友互评账户。同时为应对Wish竞争,Amazon推出廉价商品专区并提供免运费服务。
H&M计划通过新在线平台“Afound”提振低迷业绩。该平台主打折扣商品,模式类似奥特莱斯,旨在改善销售状况(此前曾因产品图片争议引发关注)。
谷歌税务失误及平台社保缴费争议
Google因向美国国税局提交未扣除无效点击的错误数据,可能导致AdSense用户结算差异。此外,该集团被曝2016年通过税务手段节省37亿美元,再次引发关注。
德国事故保险机构要求Helpling、MyHammer等平台为服务商缴纳社保费。Helpling回应称其仅为中介平台而非雇主,CEO呼吁改革德国社会保障体系。
行业动态速览
Zalando扩张:今年将在莱比锡和汉堡各开设一家新的奥特莱斯店。
C&A出售传闻:因持续重组及拓展中国市场战略,C&A可能被出售给中国企业的消息甚嚣尘上。
支付合作:Klarna与Gambio达成合作,推出“Gambio secured Payments – powered by Klarna”新服务。
Paydirekt增长:2017年接入商户翻三番至8,600家,2018年第一季度发展势头积极。

