家庭购物专家HSE24将于3月推出“造型盒”(Stylingbox),启动精选购物体验服务。通过该服务,HSE24将根据客户偏好搭配个性化服装,打造专属购物体验。
精选购物含风格咨询
HSE24宣布于2018年3月上线“Stylingbox”试点项目,旨在提升全渠道零售的个性化体验。若反响良好,该服务将正式纳入公司产品组合。
客户可通过在线问卷建立个人风格档案,专业造型师将据此搭配两套不同风格的服装(如晚宴礼服或休闲装扮)。HSE24提供涵盖流行趋势、热门单品、基础款、经典款及配饰的丰富选择,满足多样风格需求。
“造型盒”经精美包装并附造型师留言后,从慕尼黑附近总部直邮。该咨询服务不收取额外费用,客户可在四周内决定保留全部或部分商品。
HSE24以电商为核心增长引擎
HSE24董事会成员Jörg Simon表示,新服务旨在为客户提供更多附加价值与个性化享受。为保持竞争力,公司年初任命Peter Breiling为市场营销负责人,专注整合型全渠道营销及品牌发展。
2016财年集团净销售额达7.54亿欧元,其中电子商务板块贡献1.64亿欧元,表现突出。作为专注于家庭购物的全渠道零售商,HSE24每年提供超2万种产品,涵盖时装、珠宝、化妆品及家居装饰等领域。目前,公司总部拥有800多名员工,呼叫中心及物流合作伙伴处另有2,500多名员工。

