在线眼镜零售商Brille24凭借算法与人工智能成功提升销售额。
Brille24联合奥尔登堡大学及德国人工智能研究中心（DFKI），在营销领域测试AI应用，该合作项目已推动销售增长。通过AI优化营销策略，系统可自动执行邮件优惠推送等任务，在不新增营销人员的前提下实现业绩提升。
自去年起测试AI以来，Brille24成效显著：销售额实现数倍增长且未增加人力。CEO Christophe Hocquet表示：“我们对初步成果感到欣喜，未来将继续挖掘光学领域的数字化潜力。”
Fielmann被指错失线上零售机遇
Brille24在展示AI成果时含蓄批评竞争对手Fielmann。创始人Günther Fielmann曾以“商业模式无法维持”为由反对眼镜网售。Hocquet指出其忽视了电商本质，并强调：“数字服务如在线试戴、3D打印及在线验光，正让实体店适配变得多余，客户已能在线上获得完美配镜体验。”
收购隐形眼镜专家Lensspirit
2018年初，Brille24收购隐形眼镜专家Lensspirit，整合Lensspirit.de、Linsenquelle.de两家网店及莱比锡35名员工。Hocquet称此次收购完善了集团布局，助力拓展客群；同时宣布当年计划实现总销售额3000万欧元。