阿迪达斯正通过其在线商店推动直销业务，但此举惹恼了该品牌的经销商。
阿迪达斯的在线直销计划令其经销商感到不满。据称，该制造商凭借其在电子商务领域的雄心壮志，正在侵蚀经销商的业务。然而，其安抚努力的成效并不尽如人意。
经销商因在线扩张计划感到被冒犯
运动用品制造商阿迪达斯目前正不得不与其自有经销商展开博弈，原因在于该公司的在线计划令经销商感到被冒犯。据《商报》报道，Intersport和Sport 2000的店主们因阿迪达斯在卡斯珀·罗伊斯特德（Kasper Rorsted）的领导下大力扩建其在线商店而“非常愤怒”。罗伊斯特德执掌阿迪达斯业务已近两年，并将在线渠道视为引领公司发展的关键方向。2016年夏天，这位56岁的高管将阿迪达斯自有在线商店到2020年的销售目标翻倍至40亿欧元。据《商报》称，在经销商圈子里流传着这样的说法：“这是对数十年来将阿迪达斯做大的人们的公然侮辱。”
任命高管平息风波并深化合作伙伴参与
与此同时，罗尔斯泰德（Rorsted）已任命销售总监罗兰·阿谢尔（Roland Auschel）平息风波。阿谢尔宣布，在“创造新境”（Creating the New）增长计划的第二阶段，合作伙伴将在电子商务活动中得到“更深入”的参与。合作伙伴将在各个不同领域获得更广泛的融入。据阿谢尔介绍，其中值得关注的是交换和分析客户数据，从而能够更个性化地接触客户。在美国进行的首批测试取得了令人满意的结果。
耐克给阿迪达斯施加压力
目前，阿迪达斯仍高度依赖经销商。尽管其自有在线销售额增长了逾一半，达到15亿欧元，但这仅占总收入的不到10%。同时，该公司捍卫其在线战略。这家德国DAX指数成分公司必须发展数字能力——以提高盈利能力，并从根本上理解互联网业务。
另一个推动力来自长期竞争对手耐克，后者也在推进直销业务——包括线上和线下。耐克在最近一个季度通过数字渠道实现的销售额增长了超过30%。财务主管安迪·钱珀（Andy Champion）表示：“这是我们全球增长最快的销售渠道。”据悉，耐克上一个财年（截至2018年5月31日）90%的增长来自直销。
阿迪达斯要求在网上实现“高端展示”
与此同时，如果分销商希望继续销售该制造商的产品，阿迪达斯对其提出了一些要求。《商报》（Handelsblatt）写道，一个有吸引力的在线商店自然是“最低要求”。负责阿迪达斯合作伙伴关系的Jacqueline Smith-Dubendorfer总结道：“我们希望在线上实现高端展示。”合作伙伴在在线零售方面的实力越强，对阿迪达斯而言就越具吸引力。
然而，制造商并未赢得经销商的信任——一位不愿透露姓名的经销商表示，看不出有任何让步的迹象。这种不信任感也因新款阿迪达斯App而加剧，该App完全未与经销商合作开发。