MyToys 让瑞士客户下单更加便捷:无关税、在线支付增值税、退货简单
MyToys 将瑞士纳入欧盟体系——至少在电子商务领域如此。因为自9月底以来,瑞士客户不再需要支付关税,MyToys 承担了这些费用。
对于瑞士客户来说,在 MyToys 进行网购变得更加简便。自9月25日起,不仅免除了关税,客户现在直接在网店支付增值税,而不是像以前那样在包裹送达家门口时支付。运往瑞士的运费为5.95欧元。在网店下单时,商品价格以瑞士法郎显示,但瑞士客户仍需以欧元支付。
MyToys 简化从瑞士退货流程
MyToys 还将退货管理转移至瑞士,使客户退货更加简便,退款速度更快。“客户体验是最重要的购买因素之一。欧洲消费者希望随时随地享受便利。与我们新的合作伙伴一起,我们大力推进了瑞士订单和运输流程的优化,以便为我们的瑞士客户提供更具吸引力的购物体验”,MyToys 创始人 Oliver Lederle 博士解释道。
在2017年18周年之际,我们在与 MyToys 创始人的采访中设定了2018年6亿欧元的销售目标。目前为瑞士客户提供的这些便利措施将在多大程度上有助于实现这一目标,要到明年才能见分晓。
MyToys 通过在线平台向约30个国家供货,并通过其在莫斯科的子公司进入俄罗斯市场。据创始人在采访中透露,目前没有计划向中国扩张。在2016/2017财年,该公司总销售额达到5.56亿欧元,因此成为德国最成功的电子商务公司之一。

