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在线商店中最常见的SEO错误有哪些?——15位专家作答

在线商店中最常见的SEO错误有哪些?——15位专家作答 跨境电商全资讯
2018-10-23
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导读:在科隆举办的SEO日活动中,15位专家就此问题发表见解,回答了在线商店中最常见的SEO错误出现在哪些地方。

在科隆举办的SEO日活动中,15位专家就此问题发表了意见,回答了在线商店中最常见的SEO错误出现在哪里。

谁想在争夺Google最佳排名的竞争中胜出,就不能在SEO(即搜索引擎优化)方面掉以轻心。然而,在许多情况下,SEO错误究竟出在哪里?商家因此应特别关注哪些方面?——在将于2018年11月8日于科隆RheinEnergieStation举行的SEO-Day SEO会议上,我们共采访了15位专家。他们的回答请见此处。

© Artur Szczybylo / Shutterstock.com

根据你的经验,在线商店最常见的 SEO 错误有哪些?

Dorothea Bakker,内容 SEO 与 MPO 负责人,Off Price GmbH

“除了在线商店外,如果还通过市场平台进行销售,通常会犯一个大错误,即在不同的渠道中相同的商品内容被分散投放。对于每个销售平台都适用:独特内容。只有这样,才能实现可持续的优化。”

马库斯·霍弗纳,SEO主管,Bloofusion Germany GmbH

“在这里我主要看到三个错误[……]。错误1:类别与搜索关键词的匹配度较低。特别是在类别方面,许多网店运营商浪费了宝贵的流量。实际上,建立足够多的类别并非难事——当然,前提是你能够用产品合理地填充这些类别。[……]

错误2:产品详情页与搜索关键词的匹配度较低。如果网店里有像‘Eckbank Barbara’这样的产品,找不到它也就不足为奇了。Ikea可以负担得起使用花哨的专有名称——小型网店运营商则不能。他们必须仔细思考如何将产品详情页与通用搜索关键词相匹配。这不仅涉及产品名称,还涉及属性如颜色(用‘dunkelblau’而不是‘dark navy’)。

错误3:没有目标设定的博客。在实践中,我不断发现一些博客文章既未针对搜索关键词进行优化,也似乎没有任何其他策略。[……]”

Nicolas Sacotte, 所有者 contentking.de

“在线商店SEO一直是一个巨大的挑战:根据产品组合的大小,内容生产往往成为最大的瓶颈。最常见的标准错误是:不投资于良好的产品描述,而是从供应商或制造商处获取内容,导致商店不可避免地陷入重复内容问题。另一个错误是:网店运营商使用生成的内容,其质量和可读性不尽如人意。用户信号差,如高跳出率和低转化率就是后果。此外,相应的过滤器通常也是一个大问题:许多产品变体,原本可以通过过滤器很好地分类,却有时会创建数百万个具有几乎相同内容(颜色、尺寸等)的新URL,从而再次导致重复内容问题。[…] 很多时候根本没有URL管理,而这对于大型商店来说至关重要。商店系统本身也往往对某些错误负有责任,并且为相应的优化提供的技术选项太少 […].”

Mario Fischer, 实习生, Website Boosting

“从内容角度来看,一个常见的错误是直接从制造商或中央平台复制产品描述(重复内容),并且在产品页面上内容不足。然后类别页面通常只剩下图像概览而没有值得注意的文本——这样排名是无法成功的。从技术角度看,我在几乎所有商店的SEO审计中都会发现分页导航中的错误。这里错误地使用了Canonical标签,甚至将后续页面设置为noindex——有时甚至同时使用两者。为了在这个经常严重的错误上再雪上加霜,商店运营商报告说他们的代理机构正是这样建议的。这个错误实际上大约发生在10次中的9次。”

Benjamin O'Daniel, 内容与SEO专家, Jaeckert & O'Daniel Onlinemarketing

“大多数在线商店面临两个挑战:他们内容不足和链接不足。对此的解答是:在线商店需要为其最重要的页面提供高性能内容。此外,他们还需要创造性的外链建设创意,以获得干净、安全且能产生持久效果的外链。”

Bastian Grimm,有机搜索总监,Peak Ace AG

“对于大型在线商店而言,索引管理和URL管理至今仍然尤为重要。在这里,优化潜力往往体现在不同的维度上。其背后的目标是向Google提供一个尽可能相关且高效组织的URL库存用于索引,因为商店中生成的许多URL通常并无帮助,或者不是良好的入口页面。[…]

另一个常见的错误是由产品被悬挂在多个类别中而产生的产品重复,尤其是当类别路径成为产品URL的一部分时[……]。

第三点——尤其是针对大型商店——是经常通过筛选器和/或排序功能生成大量可被索引的URL。通过类别中的这些属性(‘分层导航’),通常会生成无数组合不同特征(颜色、尺寸、材质、制造商等)的URL。有时甚至会产生连产品都不存在的组合。为了防止Google对这些URL进行无意义的处理,可以使用例如‘Post-Redirect-Get模式’ […].”

Gero Wenderholm,首席执行官,Selbständig

“在线商店的一个常见问题是产品模板,它们(针对付费渠道)仅专注于直接转化。产品特性列表或描述往往是令人反感的附属品,因此被放在次要位置。[…]

另一个问题往往是信息架构缺乏权重,这在拥有大量产品的情况下会阻碍更好的排名。此外,许多商店未能尽早将用户纳入销售漏斗,而解决方案导向的内容(如指南或说明)本可以说服那些尚未明确选择产品类型或制造商的用户进行购买。[…] 我也经常看到糟糕的外链SEO,例如购买链接、论坛垃圾邮件、在死博客上发布文章,或者为了竞争而在明显为金钱目的发布的文章中推广自己。这些策略对Google来说很容易识别。[…] 这样做往往损害自身品牌,而非带来任何积极的SEO效果。”

Artur Kosch,执行董事,Kosch Klink Performance

“我认为,在在线商店或更广泛的电子商务领域,针对大量产品多样性时的信息架构和过滤概念通常很少被考虑。特别是在具有众多变体和过滤选项的大规模产品变体中,智能的信息架构是SEO策略的关键。根据我的经验,我观察到人们通常在事后才处理这些问题,因为当前结构要么导致重复内容,要么无法覆盖重要的搜索查询,尽管提供了相关产品,但结构本身并不允许。”

Alexander Holl,总经理,121WATT GmbH

我不知道这是否是最常见的错误:但我认为,SEO的重点一方面应着眼于SEO效率。这意味着,我们实际上能从我们的前10、前100和前1000个页面中获得多少可见度?通常,优化的重点放在所有页面上,这最终导致了对内容、记录元素和元数据的(部分)自动化方法。其次,我认为电子商务领域的一个核心挑战是客户基础和客户强度。尽管许多电子商务公司拥有强大的客户基础,但往往难以制定出能够提高客户强度的战略性(SEO)方法。……第三,在我看来,页面加载速度是SEO领域中未被完全正确评估的主题之一。毫无疑问,页面加载速度对用户体验至关重要,但作为指标却显得过于片面。实际上,这里涉及的是用户在页面上的整体体验。……

Jan Brakebusch,在线营销负责人,Liebscher & Bracht

“这份名单很可能以‘重复内容’和‘低质内容’开头。目前仍经常使用制造商的标准文本,或者简单地简单罗列产品属性如尺寸和材质。 […] 我继续希望,商店在最重要的产品上也能像对待其网站的‘SEO页面’一样,投入时间和精力与细心。通常具备相应的能力和专业知识,只是缺乏优先级排序。

由于重定向设置错误或未设置,也属于基础SEO主题中最常见的错误之一。此外,晦涩难懂的URL仍然是需要避免的话题。如果基础工作到位,许多商店在与结构化数据方面挣扎,由于录入不充分,无法在搜索结果页面(SERPs)中展示。并且Canonical标签被错误使用,导致严重错误——对于即使配置良好的商店来说,‘hreflang’以及‘分页’的陷阱无疑会更加严峻且反复构成挑战。”

Lars Weber,首席执行官,柏林纳滕

错误来源多种多样,通常由无知引起或纯属技术性质,大多数情况下商店的技术设置不正确或服务器性能不足或有缺陷,这些错误通常容易发现,但与外部服务提供商或商店技术人员进行技术实施的过程往往充满冒险,因为修复一个错误往往会带来另一个新错误,此外还经常存在商品维护不善、文本不足或重复内容的问题……最大的错误通常是人为因素,因为商店员工培训不足,因此他们不仅无意中制造错误,而且无法识别这些错误,通过对员工进行培训,大多数错误可以快速且有效地被发现和消除。

Marco Janck, CEO, SUMAGO GmbH

内部链接:大多数商店经营者对商店内部的信任流关注不够甚至完全不关注,导致许多不重要的页面拥有大量信任权重而重要页面却很少,链接文本的处理也常常出错。外部链接方面:许多商店经营者仍受困于Pinguin算法更新后的链接僵化状态,必须改变这一状况,链接建设的重要性前所未有,特别是‘硬锚文本’主题需要重新成为焦点。

Nedim Sabic, CEO, Nedim Sabic

对利润产生负面影响的最大错误是无控制地扩大产品组合,这会导致主题聚类和链接权重被扭曲从而造成短期损害,产品的索引必须进行管理和测试而非随意索引;在线商店在页面速度方面表现不佳,尤其低估了其对转化率的影响;排在第三位的是所谓的如弹出窗口等守门员机制,它们用于收集用户数据以更精确地展示产品组合,这些机制应在将第一个产品加入购物车后出现,而不是在首次访问时出现。

Stefan Godulla, 所有者, Godulla. Web. Business. Strategy.

在多语言在线商店或针对不同地区提供不同货币和商品的商店中,错误经常发生。根据我的个人经验,域名策略(顶级域、子域名、文件夹URL)的协调与规划,结合hreflang 架构和规范链接非常敏感,这里既可能做对也可能做错。此外,个性化策略还取决于各个商品的具体参数(如颜色、尺寸等),这可能导致产品描述出现重复内容。然而,如果想要为用户提供有趣的内容和额外价值,这可能会变成一项棘手的任务。在国际化过程中,翻译也扮演着非常重要且关键的角色。一方面,不应在翻译质量上节省成本,另一方面,还应仔细检查(例如通过测试)确保每种语言在所有领域(产品、购物车、结账流程、状态消息等)都得到持续且一致的维护。相应的显示差异可能会引发客户的不确定性,从而导致信任度下降。

在任何情况下,都不能让可用性为设计牺牲。这里首要关注的是在线商店的性能,尤其是移动端性能。结构化数据这一主题常常引发争议讨论。对我来说,在产品或本地门店(如果存在)中实施结构化数据是必须的。产品和其标记信息越来越频繁地直接在 Google 搜索结果页面(SERPs)中展示,并且在与语音搜索主题结合时,结构化数据也不会造成负面影响。[…]

Gianna Brachetti-Truskawa, 高级国际 SEO 经理, bold ventures GmbH

许多错误源于未合理配置或维护的商店系统[……],以下是我的五大要点:

1) 产品变体被单独索引:每种产品变体(如颜色、尺寸等)都拥有相同的商品描述和独立的URL并被收录,从而导致大量重复内容,最严重的情况下这些页面会在搜索结果中相互竞争[……]。

2) 错误的分页处理,例如将带有过滤条件的产品列表(如分类页面)单独索引:每次排序方式改变或添加过滤器都会生成一个新的被收录的URL,尽管内容基本相同(仅排序不同),结果往往是包含众多参数的冗长URL。

3) 因产品描述导致的重复内容:产品描述通常非常简短,使得页面缺乏独特内容,难以被搜索引擎区分(对用户而言也是如此)。

4) 数据错误或缺失:跟踪设置不规范,导致关于页面访问、转化及销售额的数据不可靠——然而人们仍基于错误的数据做出决策;由于业务管理系统连接不正确,甚至可能出现已停产产品的可订购状态。

5) 重定向链或错误:根据商店系统的配置,URL可能会自动从产品标题生成——每当标题发生变化(例如员工手动编辑时[……]),就会生成一个新URL,而旧URL则通过302或301重定向至新地址。[…]

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