电子支付在提升付款便利性与安全性的同时，其全面价值常被低估。例如，它能为商家带来销售额增长，并触达现金无法覆盖的广泛跨境客户群。随着在线零售持续增长，这一积极趋势将进一步增强。
电子卡支付价值远超接受成本
一项覆盖30多个国家的《展示电子支付产品为欧洲商家创造的价值》研究显示：电子卡支付为零售商创造的价值是其总接受成本的两倍以上。
该价值源于额外销售额、更高利润率与收益、配送成本效益，以及通过创新销售、营销和处理方式提升的客户满意度与声誉。具体优势如下：
- 消除现金依赖：相比POS机现金交易，借记卡或信用卡的平均交易金额高出2至4倍；新受理商户的平均交易规模通常增长10%至15%。
- 拓展全球客群：15%的商家销售额来自欧洲以外地区。
- 突破现金交易局限：以全欧每年5000亿欧元的信用卡交易为例，其中10%源自电子商务。
运营效率与安全性的双重提升
除销售相关优势外，电子支付还在以下方面创造价值：
- 快速且有保障的交易：通过电子处理与授权实现安全销售及快速回款，确保交易合法性，省去昂贵的账户开设、维护及应收账款管理成本。
- 降本增效与安全可控：减少现金清点、保管和存放需求，降低丢失或被盗风险；缩短排队时间，减少销售流失。
- 技术创新驱动：移动支付、令牌化、生物识别、机器学习及EMV芯片卡安全技术，持续为零售商扩大规模并节约成本。
综上所述，电子支付为零售商及其客户提供了显著的净价值。其在提升销售额、增加便利性尤其是安全性方面的贡献，已远远超过总的接受成本。