汉高正积极优化在线业务，针对性调整产品包装及内容组成以适应电商零售环境。据《世界报》报道，相关调整将于2019年第一季度陆续启动。
电商与实体零售的物流条件差异显著：实体店商品通常以托盘形式稳妥运输；而线上订单多为单件包裹混装配送，“最后一公里”颠簸风险更高，因此需要更完善的包装防护。
采用自有包装与“原箱发货”模式
为保障运输安全，汉高采取了多项措施：
- 防漏设计：针对液体洗涤剂开发特殊密封结构，防止运输泄漏；
- 联合研发：在包装开发上与亚马逊及大型零售连锁电商子公司深度合作；
- 原箱发货（Sioc）：工厂直接将商品装入专用纸箱发往电商平台，省去二次包装、缓冲材料及填充物，仅需贴标即可配送。
提高成分浓度以节省成本
除包装优化外，汉高还针对线上渠道调整了产品配方。例如，提高洗衣粉有效成分浓度，推出更小规格包装以降低运输成本。消费者需注意，因浓度变化，线上产品的使用用量可能与实体店版本不同，建议仔细阅读包装说明。
这一举措顺应了电商增长趋势。专家预计，汉高2018年洗衣剂等日用品的线上销售额将保持两位数增长（2017年耐用消费品线上销售额已达38亿欧元）。不过，汉高目前暂无开设自营网店的计划。