Otto 集团展示了最新业务数据，并进一步明确了未来的数字化战略方向。
在发布电子商务数据之际，Otto Group 副首席执行官 Dr. Rainer Hillebrand（负责集团战略、电子商务和商业智能）正式完成交接。因达到退休年龄，Sebastian Klauke 将于今年5月接任电子商务负责人，Hillebrand 此后将继续担任公司监事会成员。
Hillebrand 最后一次亲自公布财年业绩并表示满意。尽管行业环境艰难，但经调整后的在线销售额预计达77亿欧元，同比增长5.1%；其中德国市场电商收入为54亿欧元，同比增长5.9%。
About You 不再纳入合并报表范围
Hillebrand 指出，尽管面临恶劣宏观环境和激烈竞争，在线增长仍令人满意。由于 About You 不再纳入合并报表，公司明确提及的是调整后销售额。独立子公司 Otto 的在线销售额稳健增长8%，达到约30亿欧元。
展望未来，Hillebrand 强调需通过“领先、速度、数据”三位一体持续推进数字化转型。“零售商面临的挑战呈指数级增长，必须持续应对这些根本性变化，以确保持续的经济成功。”
技术作为企业身份
Sebastian Klauke 将在过去一年半的准备基础上接过重任。这位前首席数字官计划延续前任遗产并融入新理念：“为保持未来市场成功，技术必须成为企业身份的一部分。我们将坚定不移地向完全数字化的贸易和服务集团迈进。”
为此，优化商业模式、引入专家及适应新技术必不可少。Otto Group 已推出自有 AR 应用（2018年起）及 IoT 解决方案等实例。在即时支付领域，Otto 也致力于成为先行者，目前每年在此投入数百万欧元以保持技术领先。
对亚马逊的竞争态度
运行于 Amazon Web Services (AWS) 上的 About-You 云将进一步融入集团。在此层面，Amazon 是服务器供应商而非竞争对手。正如 About-You CEO Tarek Müller 所言：“AWS 是硬件，而 About-You 云则是操作系统。”
在其他领域，Amazon 仍是强劲对手。Klauke 钦佩其执行力，但也指出两者 DNA 截然不同：Otto 代表公平与核心价值观。他反问记者是否有人“喜欢”在 Amazon 上销售。Hillebrand 则含蓄暗讽：“Otto Group 的价值观也包括在必须缴纳税款的地方缴纳税款。”