欧盟委员会协调开展了一次欧洲在线贸易检查，对560家在线商家进行了重点排查。结果显示，大量商家存在误导消费者的行为。
据Heise Online报道，约60%的受检网站“不符合欧盟消费者法规”。这些商家常以夸张折扣吸引流量，但实际产品或服务无法兑现承诺。违规行为主要集中在价格和促销活动的展示方式上。
折扣、附加费及OS链接等违规问题突出
调查显示，31%的网站宣传的价格优惠“不真实”，或折扣计算方式无法追溯；39%的商家最终收取金额高于原价；配送费、预订费等附加费用也未明确标示。
此外，59%的被查网店未提供在线争议解决平台（OS-Plattform）链接；近30%的网站在告知消费者撤回权方面存在问题。相关商家必须整改缺陷，消费者权益保护组织也将持续监督其合规情况。
欧盟司法专员韦拉·约若娃（Věra Jourová）强调，超半数网站误导客户的情况绝不应发生，各方需共同努力制止此类不公平商业行为。