德国邮政敦豪集团（DPDHL）今日发布年度报告，宣布四大业务部门均实现增长，圆满完成2018年既定目标。2018财年营业额提升至616亿欧元，主要得益于电子商务业务的持续扩张及国际贸易流量的增加。
董事会主席弗兰克·阿佩尔（Frank Appel）表示：“2018年是充满挑战的一年，但我们成功应对并达成预期。”展望2019年，公司计划在邮政和包裹业务领域实现更显著的改善。
Post-eCommerce-Parcel (PeP) 部门面临转型阵痛与重组
尽管PeP部门整体营收增长1.7%且包裹运输量创纪录地达到15亿件，但其营业利润未达预期，导致集团EBIT目标从最初的41.5亿欧元下调至32亿欧元。这一结果主要源于信函业务量持续下滑以及电商包裹激增带来的结构性挑战。
为应对转型压力，自2019年1月1日起，公司内部实施重组，将原PeP部门拆分为两个独立实体：负责德国本土信函与包裹业务的“Post & Paket Deutschland (P&P)”部门，以及专注国际包裹与电商服务的“DHL eCommerce Solutions”部门。
四大板块全线增长，快递与供应链表现亮眼
除PeP部门外，其余三大板块均保持强劲势头：
- DHL快递：营收达161亿欧元，同比增长7.3%，成为集团最大利润贡献源，准时国际货运（TDI）业务功不可没。
- DHL全球货运：利润增幅居首。尽管海空运量有所下滑，但通过聚焦高利润率业务、升级IT系统及削减成本，营收仍逆势增长48.8%至4.42亿欧元。
- DHL供应链：新签合同额高达13亿欧元。自动化与数字化（如无人机、机器人应用）显著提升了效率，外包解决方案潜力巨大。
值得注意的是，受信函通信和直邮营销业务量持续萎缩影响，传统邮政业务营收降至97亿欧元，略低于上年水平。
2019年加大投资力度，瞄准长期盈利增长
DPDHL宣布2019年资本支出将增至37亿欧元（2018年为26亿欧元），重点用于提升投递质量、现代化国内包裹基础设施及扩充StreetScooter电动车队。
财务预测方面，公司预计2019年EBIT将回升至34–35亿欧元，并计划于2020年进一步增长至50亿欧元。阿佩尔强调，当前的重组与投资旨在奠定长期成功基础，财务成效将在数月后逐步显现。此外，集团将于今年秋季公布最新的战略更新计划。