我们与 AppYourself 探讨了渐进式 Web 应用（PWA）及其对在线零售商的价值。PWA 凭借沉浸式体验、高速运行及离线支持等优势，正获 Google 大力推广。其旨在融合原生应用与移动网页之长，未来前景广阔。AppYourself CEO Benjamin Heisch 在访谈中分享了公司选择 PWA 的原因、移动端的重要性，以及 Apple 难以抗拒这一趋势的深层逻辑。
OnlinehändlerNews：为什么 AppYourself 专注于 PWA？
Benjamin Heisch，AppYourself 首席执行官：过去八年，我们在应用商店发布了超 10,000 款应用。如今看来，部分应用若以 Web 形式发布或许更成功。许多应用受限于应用商店营销挑战而未能突围。
相比之下，Web 应用营销往往更有效。且当前浏览器及 Web 技术已足以支撑原生级功能。因此，除 iOS 上个别技术限制外，我们为 PWA 提供了与原生应用完全一致的功能。
PWA.bar 目录如何筛选应用？为何启动该目录？
开发者可申请收录，经我们核查 manifest 文件及 Service Worker 等基础特征后，符合标准者将纳入目录。启动 PWA.bar 旨在提升德国市场对渐进式 Web 应用的认知。依托多年行业经验，我们希望传播可靠的技术资讯。Twitter、Trivago 和 Forbes 等成功案例已验证 PWA 前景。我们致力于让客户及用户掌握最新动态，激励其投资开发自有 PWA。
相比原生应用及传统响应式网页，PWA 有何优势？
PWA 相对于原生应用的优势：
- 无需经历繁琐的应用商店提审流程
- 即时可用，维护便捷
- 可被搜索引擎索引，易于网络发现
- 免收 Apple 和 Google 开发者账号费用
PWA 相较于响应式网站的优势：
- 响应式网站多面向桌面端设计，移动端内容适配性差
- 移动端用户访问动机与桌面端存在差异
- PWA 将原生应用的成功理念引入 Web 端
此外，PWA 比原生应用更易触达用户，无需搜索下载安装即可直接使用；且始终保持最新版本，避免手动更新阻碍使用。相比仅能适配屏幕尺寸的响应式网站，PWA 具备“渐进增强”特性，能充分利用浏览器能力，以更优、更快的方式呈现内容。
传统应用是否仍有价值？毕竟这是贵司核心业务
这依然是我们的核心业务。我们从 iOS/Android 构建工具起步，助力中小企业创建并轻松维护自有应用。如今，我们将原生应用与 PWA 开发整合至 Business App 中，提供客户管理、即时通讯、智能小部件及营销自动化等功能。
部分客户仍偏好传统应用，原因在于：一是用户对 PWA 认知不足；二是 Apple 对 PWA 支持尚不完善；三是变现渠道差异，原生应用可通过商店分发，PWA 则不能。此外，地理围栏、LBS、信标及 NFC 等功能目前仍依赖原生应用实现。
Apple 对 PWA 态度谨慎，究竟顾虑什么？
Apple 曾收紧模板类应用政策，虽在抗议后允许合规提交，但对 PWA 实施始终犹豫。尽管新版 iOS 做了兼容性微调，但核心功能仍未开放。
显然，Apple 缺乏推动 PWA 全面突破的动力。但我认为其无法抗拒技术演进潮流。“There is an app for...”的时代已成过去，应用正逐步回归 Web 平台。
给在线商家的 PWA 实践建议：适合所有人吗？
除少数例外，PWA 普适性强。其可被搜索引擎收录，这对电商展示产品至关重要。同时，PWA 免除了商店上架与维护成本，用户无需下载安装，直接在浏览器使用，弱网环境下亦稳定运行，还支持推送通知触达客户（注：iOS 暂不支持推送）。
PWA 在电商领域成效显著，以下为典型案例：
- 通过“添加到主屏幕”安装并使用 PWA 的用户，转化率提升 70%
- 用户在 PWA 上的停留时间是原移动网站的三倍
- 全浏览器转化率提升 104%
- 会话时长平均增加 74%
Lancôme
- 转化率提高 17%
- iOS 设备会话量增长 53%
更多行业案例可参阅 PWA.bar。
PWA 何时会比原生应用更重要？
PWA 现已占据重要地位。Google 和微软日益重视 PWA，Apple 也开始向该技术开放。随着 Web 标准不断演进，PWA 与操作系统的集成度持续提升，带来更优用户体验与易用性，其重要性将持续凸显。