Deichmann在线发力:2019年将推出新网站,并启动“线上下单、门店取货”服务。在海外,Deichmann已入驻中国平台天猫国际。
鞋类零售市场表现低迷。行业组织BDSE指出2018年为“艰难财年”,数据显示当年总销售额平均下滑3%,实体店降幅达4%,四分之三零售商营收下跌。尽管线上销售增长约4%(此前为两位数增长),但其仅占鞋类零售总额的五分之一。
Deichmann启动“线上下单、门店取货”及新网站
Deichmann宣布多层面扩展在线业务。这家埃森零售商计划建立新在线商店,并推出“线上下单、门店取货”服务,以强化线上线下融合。客户可网上下单、任意门店提货。管理委员会主席Heinrich Deichmann表示:“实体店与在线零售的互联互通至关重要。我们将自己定位为全渠道提供商,致力于提供无缝品牌体验,让客户在所有渠道轻松购物,享受灵感与乐趣。”
目前,Deichmann在26个国家运营40家自有网店及4个在线市场(不含亚马逊),以保持品牌主导权。公司自称线上业务仍保持两位数增长。
入驻天猫国际平台
Deichmann正加速海外线上布局,未来将在Tmall Global销售部分商品。中国中产阶级消费意愿强烈,尤其青睐西方商品。Statista数据显示,2018年中国电商市场规模约5290亿欧元,服装品类占比最高。
2018年,Deichmann全球门店及线上共售出1.78亿双鞋,毛销售额58亿欧元;剔除面积因素后仅微增0.1%。业务停滞归因于夏季天气温暖,以及纯线上商家和推出自有鞋类的品牌竞争加剧。2019年,公司计划在门店、数字化及国际化领域投资2.85亿欧元,创历史新高。

