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在线零售商在视频营销中应关注的要点

在线零售商在视频营销中应关注的要点 跨境电商全资讯
2019-04-29
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导读:视频营销为零售商提供了众多触达客户的机会。Real.digital 的专家分享了实用技巧与策略。

视频营销为商家提供了丰富的客户互动机会。Real.digital 专家分享了以下实用技巧:

动态图像比传统广告横幅更能引发情感共鸣,自然触动人心并精准激发情绪。与其他营销活动一样,开展视频营销前需明确目标:是追求点击量、互动效果,还是提升品牌知名度?同时应定期评估反馈数据:提升品牌知名度可关注观看次数(Views)和展示次数(Impressions);衡量互动效果则主要参考点击率(Click Rates)和转化率(Conversion Rates)。

效果与曝光的权衡

视频广告不仅要看曝光度,更要重有效性。虽然采用不可跳过广告(non-skippable ads)等方式能轻松实现曝光,但若形式和内容未针对特定平台及目标受众优化,此类曝光往往缺乏实际价值。

视频形式的设计取决于投放渠道。若渠道以移动端访问为主,建议制作能快速传达信息、无需声音也能理解的短视频(如添加字幕),时长通常控制在30秒以内,但30至60秒的版本也可能有效。建议制作不同长度的视频版本,通过A/B测试分析表现并进行调整。此外,还需选择合适的画面比例,确保在相应渠道的信息流中达到最佳呈现效果。

要点总结

内容上应珍惜用户时间,核心信息需在最初几秒内呈现。一方面,互联网用户注意力持续时间短;另一方面,开头展示主要信息能更好适应各类广告格式。例如,YouTube 的 Bumper Ads(不可跳过视频广告)最长仅6秒;TrueView 视频广告虽播放时间更长,但用户约5秒后可跳过,若用户在跳过前已理解视频核心理念,显然更具优势。

定制内容

视频标题应兼具信息性与简洁性,让用户立即理解内容。若希望促进互动,行动号召(Call to Action)必须明确无误。最后,建议将视频营销内容与投放平台调性匹配:侧重娱乐和生活方式的平台,其视频广告效果可能优于以新闻为重点的平台。

关于作者

Simon Scholl 是 Real.digital 的在线编辑,为德国最大的在线购物门户之一撰写文章,同时为公司内部电商博客 real2business 撰写在线零售领域的最新趋势与发展内容。

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