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“PSD2 正为我们所用”

“PSD2 正为我们所用” 跨境电商全资讯
2019-05-06
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导读:在收购Universum集团100天后,我们与Heidelpay首席执行官Mirko Hüllemann探讨了此次收购的进程、欧盟支付服务指令(PSD2)以及Apple Pay。

Heidelpay收购Universum Group满100天之际,我们与创始人兼CEO Mirko Hüllemann就整合进展、PSD2影响及Apple Pay趋势展开对话。

OnlinehändlerNews:Heidelpay与Universum合作百日,收购整合进展如何?

Mirko Hüllemann:整体顺利。双方团队早已紧密合作多年,彼此熟悉,时间表推进良好。市场与销售部门已基本融合,IT部门正落实首批联合项目。对客户而言,无需额外操作即可享受更丰富的一站式产品与服务。

两家公司长期合作,合并的动因及优势是什么?

合并是自然结果,协同效应显著。Heidelpay寻求增长与市场扩张,而Universum Group拥有白标账单支付和分期付款等热门支付方式,恰好补全了我们的拼图。两者结合使我们在市场中占据更强地位。

保障就业岗位

目前及一年后,Heidelpay中Universum的成分占比如何?

我们将此视为持续优化的流程,力求博采众长。各专业部门将在各自最优地点设立“总部”,外部形象将统一采用Heidelpay集团品牌标识,确保归属清晰。

收购对工作岗位有何影响?

无负面影响。增长计划需要所有员工的专业知识。未来我们还将在法兰克福大都会区招聘,这构成了新的区位优势。

此次收购对战略方向及今年定位调整意味着什么?

明确指向增长。我们致力于成为全功能支付服务提供商,为在线零售商提供包含当地偏好支付方式在内的一站式解决方案。

作为账单支付专家,Universum被收购时是否考虑了PSD2因素?

是的,PSD2实际上助力了这一决策。按当前布局,我们是该指令受益者之一。但仅靠账单支付不够,我们还需通过分期付款和安全借记卡转账等方式实现更广泛布局。

PSD2为商家带来机遇

强客户认证(SCA)及银行账户免费访问等新规,对在线商家和客户有何利弊?

SCA虽提升了安全性,但对便利性和速度的影响可能降低转化率,并加剧向亚马逊、Zalando等巨头倾斜的趋势(因其可通过“可信受益人”例外绕过SCA)。小型商家获客难度增加。

此时,“先买后付”(Pay-Later)方式成为关键解法。账单支付无需SCA;直接借记及分期付款也已获德国BaFin豁免。这些方式既能有效评估违约风险,又能提升转化率。此外,SEPA区域建立及电子支付统一规定将进一步开放欧洲单一市场,为德国商家国际化创造巨大机遇。

PSD2将如何改变Heidelpay的工作流及服务内容?

预计将带来更多客户,因为零售商更需专业机构承担合规工作。凭借高度灵活性及巴伐利亚BaFin牌照积累的数据保护经验,我们有信心平稳应对新规挑战。

Apple Pay及移动支付热度似有回落,未来将如何演变?

尽管短期热度降温,移动支付仍具巨大潜力。未来核心在于生物特征识别(如指纹、面部识别)。相比传统方式,它无需额外硬件,且支持一次性注册、多场景验证(线上/线下),在提升安全性的同时大幅简化购物体验,是全渠道支付的理想解决方案。

感谢接受采访。

【声明】内容源于网络
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