一位亚马逊经理表示，亚马逊最早也要十年后才能实现全自动下单。
在拣货环节，机器人目前尚未发挥作用，且未来十年内仍将如此。亚马逊坦言技术尚未达标，那个几乎完全取代人工的全自动仓库仍是未来愿景。
亚马逊机器人履约部门经理斯科特·安德森（Scott Anderson）认为，还需相当长的时间，技术才能支持单笔订单完全自动处理。目前该技术甚至无法让机器人从容器中取出单个产品而不损坏其他物品，更别提同时取多件了。“就当前形态而言，该技术非常有限，与完全自动化工作场所所需标准相去甚远。”
食品领域尚无自动化
在储存新鲜食品的仓库中，机器人同样未发挥作用。负责环境与健康事务的德里克·琼斯（Derek Jones）举例说明：“想象一下买香蕉，有人喜欢偏硬的，有人偏好熟透的，机器人该如何挑选出各自合适的香蕉？”
上述言论可被视为对亚马逊物流仓库劳动条件批评的回应。不仅恶劣的工作条件和不足薪酬在全球频受诟病，任何旨在通过自动化减少人力依赖的努力也备受争议。