电子商务收入主要源于B2B领域，研究显示其增长幅度超过B2C。
据科隆德国零售经济研究所（IFH）最新报告《B2B电子商务》显示，2018年B2B在线贸易总销售额近1.3万亿欧元。自2012年以来，企业互联网采购年均增长约6.6%。
网站、市场平台和在线商店成为B2B强劲收入驱动力
目前，通过在线商店、网站及市场平台产生的B2B电商收入约占四分之一，达3200亿欧元。其中，工业和批发行业客户贡献1800亿欧元，占比超56%。
研究作者汉斯·于尔根·海尼克指出：“相较于B2B电商整体较低的增长率，当前增长动力主要来自网站、在线商店和平台销售。”这些渠道年销售额增长率约15.4%，高于B2C领域。IFH早期研究显示，B2C在2017年增长率约10%，预计2018年销售额仅为630亿欧元。
B2B领域简单订购解决方案备受青睐
商家应持续加大B2B销售渠道投入。IFH Köln B2B电商专家指出：“B2B市场远比B2C复杂，企业客户间通常存在长期业务关系及重复采购行为。尽管如此，B2B客户同样期望获得如私人消费般便捷的在线订购体验。”