Rakuten 将直播与电子商务深度融合，推出 Rakuten Live 服务。该服务借鉴电视购物模式，实现“边看边买”的无缝购物体验。
作为拥有约70个业务部门的日本跨国集团，乐天计划将视频点播与电商结合。据宽带电视新闻报道，Rakuten Live 正是这一战略下的全新直播流媒体服务。
Rakuten Live：多服务联动生态
在 Rakuten Live 平台上，艺术家、名人及用户可与观众实时互动并引导消费。观众不仅能发送评论，还可即时通过网站购买展示商品。该直播电商功能已与在线购物中心 Rakuten Ichiba、Rakuten Books 及 Rakuten Ticket 等服务打通。未来，Rakuten Ichiba 平台的商家也将入驻 Rakuten Live。
互联互通构筑核心壁垒
在线市场专家 Marketsupply 公司 André Schell 指出，这种互联互通是集团的巨大优势：“随着 Shoppingclub、信用卡、电视及流媒体等业务领域深度连接，协同效应显著。例如，若用户可通过电视兑换购物积分，Rakuten 相比其他平台便具备了强大的独特卖点。”在德国，Rakuten 自有在线市场目前拥有约5,500家活跃商家，提供超2,200万种产品。
这一直播流媒体理念类似于传统线性电视中的家庭购物频道。亚马逊近期也推出了类似服务，旨在促进视频与电商的相互赋能。此外，Rakuten TV 常规流媒体服务也将扩展：目前已在12个国家上线，未来几年计划覆盖约30个国家。