Shopify 宣布推出履约网络,旨在帮助在线零售商处理订单的发货和配送。
电子商务软件提供商 Shopify 正在扩展其面向在线零售商的服务,其中包括物流领域:该公司在 Unite 2019 大会期间宣布推出履约网络(Fulfillment Network)。
该网络包含多个履约中心。据公司博客所述,其中的机器学习旨在“自动为每个地点选择最佳库存数量,并为每笔订单选择最近的履约选项”,从而使网络用户受益——根据销售来源的不同,总能找到合适的仓库位置以降低运输成本。
可通过应用选择履约选项
Shopify 宣布,商家需安装一款应用才能使用履约网络。通过该应用,商家可以选择自己的产品,系统会据此生成相应的配送方案。随后,商家可将产品发送至 Shopify。博客中进一步指出,在此过程中,对顾客体验和品牌的控制权将得到保障:商家仍基本拥有客户数据,并可保留品牌专属配送方式。
确保准确性与库存控制
此外,商家也不会失去全局视野,因为订单、库存和客户数据将在所有仓库位置和分销渠道之间同步。Shopify 还承诺,99.5% 的订单将被准确执行。如果库存水平过低,商家将收到提示。此外,还将有客户经理提供具体协助。
然而,目前履约网络仅在美国可用。感兴趣的商家可以提前申请访问权限。

