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天猫以“旗舰店2.0”战略聚焦个性化

天猫以“旗舰店2.0”战略聚焦个性化 跨境电商全资讯
2019-07-03
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导读:阿里巴巴将使其电商平台天猫更加个性化,并计划推出旗舰店铺2.0版本——为消费者和商家提供众多新功能。

阿里巴巴正推动天猫平台向更个性化方向升级,并计划推出旗舰商店2.0版,为消费者与商家带来多项新功能。

为巩固在中国市场的领先地位,阿里持续打磨B2C平台天猫。据官方公告,新版将以用户为中心进行深度优化。

个性化体验是此次升级的核心。系统将基于算法分析用户行为,提供定制化购物推荐、优惠券及返现活动,确保展示最优价格。同时,内容偏好也将被纳入考量,例如频繁观看视频的用户将获得更多视频内容推送。

参与活动可获积分奖励

用户在旗舰店内完成写评价、玩游戏等指定任务,即可累积“品牌忠诚度评分”,未来凭此可享更多专属权益。

商家端亦迎来技术赋能,新增AR与3D功能支持虚拟试妆、家具摆放等沉浸式体验。阿里巴巴副总裁唐伟(Alvin Tang)表示:“随着AI、AR及3D技术进步,我们正开拓更具吸引力的品牌互动方式。”

旗舰商店2.0何时上线?

具体上线时间尚未公布,但有望在双十一购物节期间推出。该节点作为亚洲电商版“黑色星期五”,历年交易额均达数十亿美元量级。

此外,阿里今年还将在搜索推荐、营销及品牌建设等领域推出系列创新举措。天猫总裁蒋凡指出,此举旨在提升平台效率,助力商家增长,并为消费者打造全新的线上线下融合购物体验。

值得注意的是,越来越多德国企业已入驻天猫或天猫国际,但在运营过程中仍需关注诸多合规与实操细节。

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