通用条款的起草并非易事，其中一种错误尤为常见。
笼统排除责任条款无效
涉事方：Vibo Sports Gmbh & Co. KG
警告金：1,358.86 欧元
受影响群体：一般经销商
私人卖家常标注“不提供质保”，但商业零售商的通用交易条款（AGB）若声称不承担任何责任、保证或担保，则属违规。根据《德国民法典》第309条第7款，笼统排除因侵害生命、身体和健康而产生责任的条款无效。“我们不承担任何责任”的声明恰恰涵盖了此类损害，因此不被允许。对于生命、身体和健康的损害，只要涉及过失或故意过错，相关责任均不得排除。
不过，对于财产等其他损害，虽不能笼统排除，但可进行限制。零售商可在通用交易条款中规定，仅对重大过失和/或故意承担责任；对于一般过失造成的损害，则可以排除责任。这些细微差别再次表明，起草通用交易条款极具专业性。
注：正因如此，“进入风险自负”等常见于游乐场的标识往往不具有约束力，因其暗示了概括性责任免除。例如，若因攀爬架腐朽导致摔倒，所有者无法仅凭该标识逃避责任。
其他警告函案例
以个人身份从事商业活动
涉事方：Ralph Schneider
警告金：1,358.86 欧元
受影响群体：一般在线经销商
电子商务适用特定规则，其基础取决于合同签订主体。企业间合同与个人间销售规则不同，仅当卖方为企业、买方为消费者时，消费者保护规范才生效。这意味着商家网站必须能清晰区分商业活动与私人活动。若企业在行使商业活动时以个人身份出现，会给人造成不适用消费者保护规范的印象，尽管其实际上必须严格遵守这些规范。
宠物食品中的健康相关声明
涉事方：Görges Naturprodukte GmbH
警告金：1,822.96 欧元
受影响群体：宠物食品经销商
不仅食品，健康相关声明也需极度谨慎。根据欧盟第767/2009号条例，单一饲料和混合饲料不得宣传可预防、治疗或治愈疾病。因此，“有助于健康皮毛外观”等说法是被禁止的，因其暗示了可预防皮肤病变。