美国邮政服务（USPS）最新季度数据显示，其包裹投递量同比减少4700万个，降幅达3.2%。这是九年来首次出现发货量下滑，主要归因于日益激烈的市场竞争。
激烈竞争导致业务量萎缩
过去，USPS在运输和包裹类别中曾实现收入与业务量的双重增长，这得益于其在运输服务竞争中的成功努力以及电商履约中“最后一公里”配送的优势。
然而，当前该领域正面临严峻挑战。USPS在业务报告中指出：“近期部分大客户开始将业务从邮政网络分流，转而自行承担最后一公里配送。”这一现象直指亚马逊等巨头。报告进一步强调，这些企业正积极调整价格策略以扩大网络规模并提升包裹密度。近年来，亚马逊大幅扩展自有物流体系，目前已自行配送约一半的美国境内包裹。
USPS仍承运约30%亚马逊包裹
竞争对手对此反应不一。据Amazon Watch博客报道，FedEx已宣布停止为亚马逊配送包裹。但对USPS而言，短期内难以效仿，因其目前仍承担着约30%的亚马逊配送任务。
尽管业务量下滑，USPS包裹运输部门收入仍同比增长4.8%，增加2.5亿美元；总收入维持在171亿美元水平，与上年持平。不过，公司整体仍录得23亿美元净亏损。