物流行业在高峰时段往往难以在不增员的情况下处理订单。学生群体具备高度灵活性，或许正是未来的专业人才储备。
物流业对人力需求较高，灵活调配的劳动力因此成为重要助力。全年额外用工需求持续存在，尤其在圣诞购物季等高峰期更为显著；为应对去年礼品季，快递服务商（KEP）曾同时招聘数千名季节性员工。为满足高需求，物流公司也依赖学生兼职人员，我们就此与学生人力资源服务商Studitemps和Zenjob进行了交流。
高峰时段对学生兼职的需求量翻倍
仅2019年，Zenjob就在柏林中介了超一万份物流岗位。“随着经济节奏加快和竞争压力增大，订单高峰期频繁出现，企业必须迅速反应。因此，物流行业在员工规划上需要极高灵活性。”Zenjob创始人兼CEO Fritz Trott表示。圣诞节前后自然是旺季，他解释称，在此期间在线零售领域学生兼职使用量还会再增加20%至30%。“去年圣诞节期间发布的职位中，约四分之一来自物流企业。”
Studitemps联合创始人兼董事总经理Benjamin Roos同样深知电商尤其是高峰时段的高人力需求。其公司每月向各类企业派遣约8,000名实习生。“约15%的学生在零售业工作，另15%在物流行业。在圣诞销售季，有时从11月开始，这些比例可能翻倍。”
物流企业不易被劳动力市场关注
除季节性业务外，订单高峰还出现在每周初，此时需处理更多订单任务，正式员工往往难以独自承担；此外，不同工作时间及部分轮班制也使招聘新员工变得困难。Benjamin Roos指出：“此外，物流企业很难在劳动力市场上被感知到。”据Studitemps调查显示，仅1.8%的大学毕业生希望在物流和交通领域工作——若愿意，他们主要倾向于德国铁路（Deutsche Bahn）、DB Schenker、Kühne + Nagel及德国邮政（Deutsche Post）等大型知名企业。
学生凭借高度灵活性脱颖而出
学生兼职为企业提供了关键优势：“学生非常灵活、易于调配。此外，物流岗位所需前期经验较少，学生可直接在现场接受培训。他们理解力强、可靠且充满动力，非常适合该行业。”Fritz Trott指出。此外，他们主动选择特定班次，具备出色的理解力和积极性。
雇佣学生的时长差异很大：“一些企业每周固定安排2至3名学生支持核心员工。另一些企业则看重学生带来的灵活性，即紧急需求时可临时聘请，甚至当天上岗。”Benjamin Roos表示。此外，学生还可弥补因病缺勤。“若一名全职员工缺席，须由另一名原本休息的全职员工顶替，导致该同事休假减少、生病风险增加并积累加班时间。”能利用学生池的企业可保护核心员工队伍，减少缺勤并控制加班工时。与传统劳务派遣不同，企业无需遵守同工同酬原则，也不必遵循九个月同等薪酬期限或18个月后转正的规定。
吸引专业人才的机会
学生主要从事货架整理、包裹填充贴标及发货准备等工作，也可协助办公室事务、客户咨询回复或订单管理等。
据Benjamin Roos介绍，该行业可通过学生兼职应对人才短缺问题：“聪明做法是从学生池中直接挖掘后备人才。在我们每半年对约20,000名学生开展的‘Fachkraft 2030’研究中显示，所有在物流行业实习的学生中有40%表示毕业后愿继续为该雇主工作。”这里存在巨大潜力：“然而，在所有物流实习学生中，仅13%接受了前景面谈。我们鼓励企业在学生表现优异且需招聘更高职位时，主动采取行动。”