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通过这些市场平台,商家可以拓展至新的市场

通过这些市场平台,商家可以拓展至新的市场 跨境电商全资讯
2020-02-25
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导读:为了在国际市场上取得成功,商家有多种选择。其中,电商平台提供了良好的机会。

为了在国际市场上取得成功,商家有多种选择。尤其是电商平台提供了良好的机会。

对于希望扩大业务甚至开拓新销售市场的每位商家而言,在实施此类计划时都会面临诸多问题。暂且不论资金筹措和工作量增加的问题,在线商家实际上面临一个核心问题:通过哪些渠道可以最有效地拓展到新市场?必须在自建(按国家/地区定制)的独立在线商店与入驻众多第三方市场平台之间做出选择。

然而,并不存在放之四海而皆准的通用方案,究竟哪条路径在每种情况下都最为适宜。正如律师们常言:“视具体情况而定。”但明确的是,独立在线商店和第三方市场平台各有优劣,每位商家在扩张前都应权衡利弊,从而决定哪个渠道最适合自己的业务。

在线商店与在线市场

首先来看在线商店:在此,商家几乎完全掌控着店铺的设计,是“自己的主人”。因此,法律要求总能得到落实;此外,由于无需向平台运营商支付佣金,自有商店中的产品通常具有更高的利润率。然而,这些优势也伴随着更高的工作量(所有工作步骤都必须自行组织和执行)以及在新市场中尤为艰难的流量积累过程。

在线市场为此提供了明显更简单的入门方式。通过该平台,商家可以相对快速地搭建店铺,同时还能受益于市场平台在不同市场中已建立起的更高曝光度。但情况并非全然乐观:由于平台会收取佣金,商家的利润空间会被压缩;此外,设计自由度也往往受到较大限制。在极端情况下,法律要求可能难以甚至根本无法落实,因为平台本身并不支持相关功能。而且,作为商家,你的产品将直接与竞争对手并列展示,因此这方面的竞争压力也很大。

因此,对许多商家而言,在线市场可能适合其扩张——至少可以用来初步确定自身产品在新目标市场的潜力。在欧洲,商家面临着选择过多的困扰:正如 eCommerceNews 概览显示,市场上有超过7,000个不同的交易市场和平台。因此,如果商家不想仅仅依赖那些知名的行业巨头,就需要四处寻找——但他们确实拥有广泛的选择。

市场主导者:亚马逊和eBay

如今,那些致力于研究平台以寻求扩张机会的人,无法绕过来自美国的两大巨头:亚马逊和 eBay 在欧盟各国建立了多种具有国家特色的平台,并因此拥有巨大的覆盖范围和知名度。例如,亚马逊在全球运营着14个不同的市场,其中6个位于欧洲——分别是德国、法国、英国、意大利、荷兰和西班牙。此外,通过其市场网络和FBA(亚马逊物流)计划,该公司还有针对性地促进其商家的国际化进程。

eBay甚至拥有26个市场。在欧洲,该公司设有11个平台:分别位于德国、比利时、法国、英国、爱尔兰、意大利、荷兰、奥地利、波兰、瑞士和西班牙。同样在这里,商家也通过市场网络获得对其业务国际化的支持。德国商家可以使用针对法国、意大利和西班牙的即时翻译服务——通过翻译商品列表,简化了在各自国家的客户沟通。

正确看待市场

尽管拥有巨大的覆盖范围,但使用亚马逊也存在一些反对意见——如前所述,每位商家都需要权衡哪个平台最适合自己。例如,激烈的竞争压力或平台的布局可能会阻碍扩张——或者该平台在您选择的目标市场中并不存在。除了这两家巨头之外,还有众多其他进入新市场的扩张选项。

如果您希望拓展中国市场,建议仔细研究阿里巴巴旗下的天猫市场。该市场主导着中国庞大的消费市场,仅2017年销售额就达到6820亿美元,正如Ispo所示。相比之下:在同一时期,德国的在线销售额为730亿欧元。天猫在2016年第二季度的商品交易总额已达3290亿元人民币(约329亿欧元)。超过7万家品牌和5万家商家在该平台上服务于超过1.8亿名客户,据TopConversion称。

对于外国品牌和商家来说,中国市场非常具有吸引力,不仅因为其巨大的销售潜力:中国消费者对西方品牌和产品有着浓厚的兴趣。例如,美国零售商Costco和德国药妆店dm之所以成为天猫上最大的店铺之一,并非偶然。吸引西方奢侈品牌入驻是中国市场的一个明确目标。因此,德国商家在此拥有良好的机会来建立新的庞大客户群。

在欧洲大陆结盟

2019年11月,在线市场Real推出了一项有趣的扩张举措:当时,Real宣布启动一个市场联盟。该项目名为“国际市场网络”(IMN),其明确目标是帮助商家简化国际销售并开拓更多市场。具体而言,IMN是由德国的Real、法国的Cdiscount、意大利的ePrice和罗马尼亚的EMAG组成的联合体。最初,该国际市场网络与100家商家进行了测试。

IMN旨在通过多种措施促进跨境贸易。因此,已经在任一参与平台销售商品的商家也可以在其他平台上开展业务,而无需额外的技术对接或支付额外费用——只需支付各平台相应的佣金即可。未来,还将有更多平台加入该网络,使在线商家能够以相对简单的方式将产品引入新市场,并受益于各平台的广泛覆盖。

“通过IMN,我们消除了商家利用新市场平台的最大障碍:另一项技术对接。”Real.de首席执行官Claudia Bolten在启动时表示。“我们只是利用我们的经销商在 real.de 上已有的连接,并将供应信息分发到其他市场。”IMN 的目标版本是“一个大型网络,提供经销商成功国际化所需的所有服务。”

其他扩张平台

除了这些市场之外,当然还有许多其他平台适合企业的国际化。关键在于商家希望吸引哪些目标受众,以及在哪里能最好地展示产品。例如,手工艺人可能更倾向于 Etsy 作为他们的创作在 Wish 上销售。以下是关于不同市场平台的简要信息汇总:

Amazon

  • 营业收入:2330亿美元(2018年)
  • 全球14个市场,其中6个位于欧洲
  • 也自行销售产品
  • 通过其市场网络和FBA计划促进其卖家的国际化

Ebay

  • 营业额:107.5亿美元(2018年)
  • 26个全球市场,其中11个位于欧洲
  • 以纯市场平台的形式运营
  • 通过市场网络和服务(如自动即时翻译)促进其卖家的国际化

Alibaba/Tmall

  • GMV:3290亿人民币,约合329亿欧元(2016年第二季度)
  • 超过7万家品牌、5万家卖家和1.8亿客户
  • 尤其对希望进入中国市场的欧洲卖家具有吸引力
  • Tmall主要致力于吸引西方奢侈品牌,以满足中国客户的需求

Rakuten

  • 营业额:7819亿日元,约合65.2亿欧元(2016年)
  • 以纯市场平台的形式运营
  • 提供相对较多的店铺自定义选项
  • 特色:Rakuten超级积分,一种客户忠诚度计划,所有卖家必须参与。为此,卖家需向平台支付1%的佣金。

Wish

  • 营业额:约10亿美元
  • 全球用户超过3亿(据称)
  • 附加服务,如Wish履约(FBW)、WishExpress和ProductBoost
  • 尤其以低价商品闻名,吸引冲动型消费者

Etsy

  • 营收:6.037亿美元(2018年)
  • GMV:39.3亿美元(2018年)
  • 210万卖家,3940万客户
  • 面向手工艺人和DIY供应商的平台
  • 商品种类:手工制品、复古产品(至少20年历史)、手工制作和非手工制作的材料及工具

其他平台

  • Bol.com(荷兰)
  • Allegro(波兰)
  • Heureka.cz(捷克)
  • Ricardo.ch(瑞士)
  • El Corte Inglés(西班牙)
  • Fnac Darty(法国)
  • Fyndiq.se(瑞典)

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