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亚马逊越来越多地展示广告,而非产品推荐

亚马逊越来越多地展示广告,而非产品推荐 跨境电商全资讯
2020-02-14
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导读:越来越多的赞助商品取代了个性化的产品推荐——亚马逊正借此推动其广告业务。

越来越多的赞助产品正取代个性化推荐,亚马逊此举旨在推动其广告业务增长。

在美国市场,亚马逊增加了赞助产品等广告形式的投放密度,挤占了原本面向客户的个性化产品推荐位。对在线零售商而言,争夺客户注意力的成本正持续攀升:Amazon.com上大量广告位已被赞助产品占据。Marketplace对此进行了分析,但未披露具体数据。

广告优先于产品推荐

据悉,Amazon.com用户越来越频繁地看到广告,而非“购买此商品的客户也购买了”或“浏览此商品的客户也浏览了”等传统推荐板块。Joe Kaziukenas在公司博客中解释:“随着亚马逊改进广告技术并增加总体广告支出,品牌现在将产品投放在客户原本寻找推荐的位置。”

亚马逊不断扩展广告选项,例如丰富赞助产品的定位方式。过去几个月,赞助产品已出现在越来越多的详情页上。尽管此类广告在详情页的点击率低于其他展示类型,但凭借位置和数量的优势,总点击数仍在上升。

不过,亚马逊代理商Revoic的Trutz Fries观察到,平台目前在产品页面上正测试多种元素组合,包括其他Amazon's Choice产品推荐。“最终,亚马逊将为每个类别甚至单品找出转化率最高的元素组合并进行展示,”他表示。

广告业务加速追赶Google与Facebook

亚马逊正加速发展广告业务,试图缩小与行业领先者的差距。过去12个月,其美国广告支出同比增长33%,达100亿美元。部分专家认为亚马逊已成为全球最大广告商之一,占全球广告总支出近2%。

这对第三方卖家意味着需投入更多广告预算才能获得曝光;而对消费者而言,看到的将是更多广告而非个性化购买建议。Joe Kaziukenas指出:“这与亚马逊以往以用户体验为核心的特点背道而驰。未来买家如何看待这一转变尚不确定,尤其是当平台从‘最佳推荐’转向追求广告利润时。特别是在移动端,商品浏览路径正逐渐被广告引导。”

尽管广告攻势增强,Trutz Fries仍认为产品推荐等免费栏目不会消失:“目前我无法想象所有位置都将变为广告位。虽然广告团队希望扩大库存,但若免费推荐被完全挤出,将损害客户利益——而众所周知,客户体验始终是亚马逊的最高优先级。”

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