自3月20日起,Amazon Business开票规则将发生变更,B2B卖家需重点关注以下调整。
Amazon Business于2016年12月在德国上线,旨在帮助卖家精准触达企业客户。亚马逊计划自2020年3月20日起,对平台开票政策进行重要调整。
3月20日起Amazon Business卖家核心变化
根据卖家中心公告,商家将不再允许通过买家-卖家消息系统以邮件附件形式向企业客户提供发票及贷项通知单。供应商必须通过亚马逊增值税计算服务(VCS)提供可下载票据,或手动上传至卖家中心“管理订单”页面,亦可借助DreamRobot、Lengow、PlentyMarkets等第三方工具完成操作。
新规解读:发票存入账户而非邮件发送
亚马逊表示,此次调整是基于B2B客户更倾向于从账户直接下载发票的使用习惯。然而,该新政在卖家群体中反响不一,部分用户反馈认为此变更缺乏实际帮助。
此前,Amazon Business的财务处理流程也曾备受争议。据Amazon Watchblog报道,企业买家常难以区分订单来源是亚马逊自营还是第三方卖家,且单笔订单多张发票的情况增加了结算复杂度。尽管存在上述痛点,但IFH科隆经济研究所发布的B2B电商景气指数显示,仍有越来越多企业客户选择使用Amazon Business平台。

