在美国，受新冠疫情期间亚马逊优先策略影响，客户最长需等待四周才能收到订单。德国市场情况如何？
疫情期间，亚马逊优先处理重要商品，导致其他订单配送时间显著延长，最长可达四周。
美、英等国亚马逊仓库已暂停接收非生活必需或低需求产品，法、意等国紧随其后。为保障卫生用品、医疗物资及日常必需品供应，亚马逊正腾出仓储空间与运力。
亚马逊无法兑现配送承诺的原因
这意味着普通订单等待时间将明显长于平时。据Vox报道，美国电脑线缆等商品交货期最长显示为四周，Prime会员与普通买家均受影响。亚马逊发言人表示：“为确保员工安全并帮助困境中的客户，我们调整了物流、供应链及第三方卖家流程，优先处理高优先级商品。这导致部分送货承诺时间长于平时。”
德国也因新冠疫情出现首批延误
T3n测试发现，德国亚马逊市场也已出现部分商品延迟，但目前仍属例外。例如书籍配送长达一周，吉他弦甚至需四周，即便属于通常快速配送的“Amazon’s Choice”类别也不例外。
电商研究机构Marketplace Pulse首席执行官Joe Kaziukenas指出：“这是亚马逊成立以来最大的业务中断，将严重影响卖家并最终波及消费者。”