新冠疫情期间,亚马逊在美国市场严厉打击哄抬物价行为,已封禁约4,000个卖家账户。
部分不诚信商家借疫情严峻局势高价出售紧缺商品。此前,德国已下架数千件违规商品;意大利甚至突击搜查亚马逊办公室以获取供应商信息。据亚马逊观察博客报道,相关行动旨在追查源头供应商。
亚马逊因哄抬物价封禁4,000名在线商家
据彭博社报道,亚马逊在美国坚决打击哄抬物价行为,已封禁约4,000个违规卖家账户。亚马逊表示,这些供应商违反了公平定价政策,平台为此调查了约50万个产品列表。
“我们正主动与总检察长及联邦机构共享涉嫌在防疫物资上恶意涨价的卖家信息,”亚马逊解释道,“涉及口罩、洗手液等关键商品。我们绝不容忍哄抬物价,并已建立长期机制与系统防范此类行为,目前正积极采取行动予以打击。”
亚马逊官网披露了多项应对措施,包括通过人工团队与人工智能实时监控平台价格异常。竞争对手eBay也同步采取行动,遏制疫情期间的不合理报价。
关于哄抬物价认定标准及商家合同自由权的详细背景,可另行查阅相关资料。
在线客户可以采取以下措施应对价格操纵者
勃兰登堡消费者保护中心呼吁网购者积极举报高价商品。“请协助平台打击投机行为,及时举报不诚信报价,”该中心律师Stefanie Kahnert表示,并引导消费者通过官方投诉渠道反馈问题。

