目前,多项分析正聚焦新冠疫情的长期影响。尽管封锁解除时间、店铺重开及生活回归常态等不确定因素仍存,但现有研究已提供初步洞察与预测。
预测1:线下向线上零售转移加速
商店关闭虽重创实体店,却显著改变了消费行为。在线食品零售迎来爆发式增长,电商流量大幅攀升。欧洲电商服务商Detail Online委托Kantar进行的最新研究显示,疫情促使实体零售向线上转型的速度远超预期。
Kantar数据显示,在法、德、英三大欧洲电商市场,将50%以上消费用于网购的消费者比例显著上升,超半数总消费通过线上完成的比例已达80%。60%受访者表示疫后仍将维持增加的线上购物习惯。年内,80%的受访计划再次网购非必需品,其中服装和家电品类占比达50%-60%。这意味着,消费行为的线上化转变可能在数月内完成,而非原预期的三至四年。
预测2:电子商务将成为长期赢家
亚马逊广告合作伙伴Sellics的分析证实,危机将为电商带来长期优势。尽管多数企业预计经济衰退将持续数月至更久,但电商行业有望保持长期成功。
Sellics研究揭示了品类趋势:食品、园艺手工艺、娱乐、健身及远程办公工具需求旺盛。德国玩具类目购买意愿强烈,预计销售额增长36%。

复活节隔离期推动了相关需求。比价平台Idealo数据显示,复活节装饰品需求增长近170%,巧克力增长200%;儿童绘画套装因封锁期间居家需求,同比增长超500%。
预测3:数字行业营收面临大幅下滑
德国数字经济发展协会(BVDW)调查显示,98%的数字专家预计收入将大幅下降,全年平均损失率约32%。65%受访者认为政府紧急援助“具有针对性”,但仍有改进空间:37%批评金额不足,36%指出申请程序困难。

35%的数字企业已申请或计划申请短时工作制,21%预计将被迫裁员。尽管如此,65%受访者认为相比其他行业,数字经济受冲击相对较小。
预测4:实体零售难以度过疫情难关
科隆IFH Köln针对1000人的第三份新冠消费者调查显示,59%受访者认为实体店无法熬过此次疫情,仅6%持乐观态度。相比之下,58%受访者对在线零售的未来前景表示看好。

