Arvato专家针对新冠疫情下德国在线零售预测了两种情景，未来两周的发展至关重要。
尽管疫情信息动态变化迅速，电子商务服务商Arvato Supply Chain Solutions仍就此展开分析，探讨病毒、法律限制及消费行为对德国在线贸易的影响。在其《疫情后的电子商务市场》报告中，该公司将德国局势与中国疫情发展进行了对比。
新冠疫情：在线零售如何复苏
基于截至3月30日的数据，分析指出新冠疫情对德国电商的影响取决于复活节前两周的走向。第一种情景假设德国新增感染高峰即将到来且限制措施或将放宽，在线零售可能呈现“V型”走势：在经历快速大幅下滑后相对较快恢复，销售额有望强劲反弹。德国经济学家普遍预期此态势，但目前德国已有一半在线零售商面临销售下滑挑战。
限制措施延长：对德国电子商务造成严重后果
第二种情景假设传播高峰推迟至4月底或5月，后果更为严峻。若现有限制措施再持续四到六周，就业市场的不确定性将导致消费者仅进行必要购买。Arvato电子商务能力中心Franziska Kier指出，这可能引发中小企业裁员甚至破产，致使2020年在线零售复苏缓慢且不完整。这种危机期更长、复苏更慢的情况被称为“U型”走势，预计将在意大利和西班牙等重灾区出现。
这些在线零售领域将受到特别影响
“U型”走势将对服装领域的“High Street”细分市场（原指实体购物街商品供应）产生显著影响。相比之下，美容、运动和奢侈品领域受冲击较小且恢复更快。此外，夏季销售可能因春季商品滞销而明显增强；同时，欧洲客户未来可能对订购“中国制造”产品持谨慎态度。
分析《疫情后的电子商务市场》