Ebay Kleinanzeigen 推出一揽子措施，助力本地商家应对新冠疫情冲击。
鉴于实体零售受疫情影响严重，Ebay Kleinanzeigen 今日宣布援助计划，面向使用 Ebay Kleinanzeigen Pro 的商家。平台首席执行官 Paul Heimann 表示，此举旨在“支持商家维持运营并度过这场生死攸关的危机”。
Ebay Kleinanzeigen 援助计划详情
新用户免费体验：尚未使用过 Ebay Kleinanzeigen Pro 的商业客户，可在 2020 年 4 月和 5 月免费使用该服务。用户将获得专属企业主页展示商品，并通过自动提升广告曝光度获得更显著的展示位置。Ebay Kleinanzeigen Pro 是专为本地中小型企业打造的专业版服务。
老用户延期付款：现有 Ebay Kleinanzeigen Pro 商家亦享有便利措施：三月和四月的付款期限延长至 90 天，以缓解因疫情导致的流动性压力。
线上线下引流支持：实体店商家可使用带个性化二维码的模板张贴于橱窗，引导顾客访问在线商品列表；平台还为新手提供免费电话启动咨询服务。
合规经营提示
在线商家需严格遵守法律程序。在 Ebay Kleinanzeigen 发布报价时，商业买家必须妥善披露身份信息，并提供欧盟在线争议解决平台链接。
此外，若发生交易，消费者依法享有撤销权，商家须履行告知义务。Händlerbund（商家协会）可提供合法合规的法律文本以支持交易。针对希望涉足电商的实体零售商，平台还推出了在线贸易入门套餐。