新冠疫情迫使亚马逊采取看似反常的举措：暂停平台部分功能以抑制销量。Marketplace Pulse分析指出，此举旨在集中资源保障关键产品供应。
通常情况下，亚马逊致力于通过各类功能引导用户加购；但在疫情危机期间，其策略发生逆转。据市场研究机构Marketplace Pulse发现，亚马逊已暂停美国站多项销售功能，主动减少商品订单量。
亚马逊抑制销量的具体措施
Amazon.com已移除“今日特卖”等优惠页面及产品推荐，美国站首页主要展示电子书、Prime Video等数字产品广告。同时，页面底部的“经常一起购买的商品”及“购买了此商品的顾客也购买了……”等功能也被削减。此外，亚马逊不再接受品牌方折扣活动，卖家中心明确表示：“为优先处理客户当前最急需的产品，目前不再接受新优惠券。”母亲节和父亲节营销活动亦同步取消。
亚马逊主动减少销售的原因
采取抑制销售措施主要基于两点考量：一是疫情期间订单激增已带来巨额利润；二是配送量剧增使物流系统逼近极限。因此，电商巨头将重心聚焦于医疗、卫生用品等疫情刚需商品。有员工向《华尔街日报》透露：“通常我们希望多卖货，但目前整个网络已被洗手液和卫生纸占满，无力满足其他需求。”
物流超负荷也是导致Prime Day延期的原因之一。亚马逊已在多国限制FBA服务并停止接收非必需商品，据悉FBA卖家很快将能重新使用仓库服务。